مباحث منتورینگ و کوچینگ بسیار به هم شباهت‌ دارند ، اما تفاوت هایی نیز در این میان وجود دارد که در ادامه به آن اشاره کرده ایم  ، بسیاری از شرکت‌ها می‌توانند از هر دو شیوه در سازمان‌های خود بهره ببرند .

تفاوت کوچینگ و منتورینگ

کوچینگ و منتورینگ ، ابزارهایی مؤثر برای توسعه شخصی و حرفه ای هستند ؛ اما با یکدیگر تفاوت هایی دارند . تفاوت بین مربیگری و منتورینگ در چند مبحث کاملا مشخص خواهد بود . کوچینگ کسب و کار متفاوت تر از سایر کوچینگ هاست .

• اهداف و مقاصد : یک رابطه مربیگری بین مربی و یک کارمند و یا رهبر ارشد در تعقیب یک هدف خاص یا مهارت مورد نیاز است که در آن مربی یا کوچ مسئول نتایج مورد نظر است . در منتورینگ ، رابطه ها مبتنی بر ایجاد ارتباط می باشند .
• مدت و شدت : یک رابطه مربیگری در مقایسه با یک رابطه مربیگری طولانی مدت است . شرکت ها مربیانی را برای کوتاه مدت به کار می گیرند که بر روی دستیابی به نتایج و یا اهداف خاصی متمرکز هستند . روابط منتورینگ معمولاً حداقل شش ماه است و می تواند چندین سال ادامه داشته باشد و به رشد کارکنان در طول زمان کمک کند .
• نقش ها و مسئولیت ها : نقش و مسئولیت اصلی یک مربی کمک به کارکنان برای بهتر شدن در یک مهارت خاص است . همچنین مربیان از تجربیات کار در سازمان خاص شما برای توانمند سازی و آموزش منتور ها استفاده می کنند .
• تمرکز و دامنه : در یک رابطه مربیگری ، مسئولیت هم بر عهده مربی و هم کارکنان می باشد . در عمل وظيفه منتور ارائه راهنمايي و حمايت است ، اما پاسخگويي با منتور باقي مي ماند .
• بازخورد و ارزیابی : کوچینگ معمولاً شامل ارائه بازخورد سازنده است تا کارمند بتواند بهبودهای خاصی را در عملکرد انجام دهد . از طرفی یک راهنما می تواند به منتور توصیه کند که چه کاری انجام دهد ، اما در رابطه با مربی این به مربی بستگی دارد که با این توصیه چه کند .

شباهت های کوچینگ و منتورینگ

• اعتماد و احترام : منتورینگ و کوچینگ محیطی را فراهم می کند که در آن همه شرکت کنندگان بتوانند اعتماد و احترام را تمرین کرده و خودشان باشند .
• ایجاد رابطه : در یک سازمان ، اغلب تمایل به چسبیدن به تیم و سیلو وجود دارد . مربیگری و مربیگری به کارکنان اجازه می دهد تا شبکه حرفه ای خود را فراتر از آن سیلو گسترش دهند .
• محرمانه بودن : انتظار محرمانه بودن در روابط مربیگری و منتورینگ وجود دارد . به شرطی که مربیان به آن احترام بگذارند ، که می تواند کمک زیادی به کارکنان کند تا احساس حمایت کنند .
• مهارت های ارتباطی و شنیداری : مربیگری و کوچینگ به کارمندان اجازه می‌دهد تا مهارت‌های ارتباطی و گوش دادن را به طور منظم تمرین کنند ، که این امر فقط می‌تواند در نقش‌ های روزانه‌ شان مفید باشد .

مربی و یا کوچ کیست ؟

کوچ ها به عنوان یک راهنما برای رهبران سازمان عمل می کنند . با ارزیابی اهداف و نظارت بر عملیات ، مربی تعیین می کند که رهبران سازمان باید چه راه هایی را برای رسیدن به ماموریت خود در پیش بگیرند . مربی مجموعه ای از وظایف را برای پیگیری ارائه می دهد و با ارزیابی اینکه چگونه می توانند سازمان ها را در مسیر درست برای موفقیت قرار دهند ، ادامه می دهند . یک مربی با شناسایی نقاط قوت و ضعف در یک کارمند و یافتن راه هایی برای رفع این نقاط ضعف و در عین حال بهبود انعطاف پذیری آنها ، باعث رشد می شود . در اغلب مواقع ، سازمان زمانی به سراغ استخدام کوچ و یا یک برنامه ی کوچینگی می رود که یک چالش خاص برای مقابله یا رسیدن به هدف داشته باشد . مربی برای کمک به موفقیت کارمند در چالش ها و با هدف خاصی ، برنامه ای طراحی خواهد کرد .

افرادی که به حرفه ی مربیگری یا کوچینگ در روانشناسی علاقمندند ، در واقع برای مشتریان خود آموزش های لازم جهت افزایش رفاه …

مزایای داشتن مربی

از مزایای داشتن یک برنامه کوچینگ ، این است که شرکت ها می توانند مهارت های کوچینگ خاصی را که مایلند کارمندان آن ها را در خود توسعه دهند را به آنان آموزش می دهند . بدین ترتیب ، کارمندان به مرور عملکرد بسیار بهتری خواهند داشت . داشتن مربی در شرکت که لزوماً کارمند شرکت نیست می تواند تاثیر مثبت بسزایی داشته باشد زیرا آنها مسائل را از منظری عینی و بیرونی می بینند . از دیگر مزایای داشتن کوچ این است که آنها می توانند ارزیابی صادقانه تری ارائه داده و ایده های جدیدی را معرفی کنند که نوآوری را تشویق می کند . با این حال مربیگری به مهارت ، زمان و منابع بیشتری نسبتا نیازمند است . یک مربی موثر باید معلم خوبی باشد و فعالانه در یادگیری و پیشرفت کارمند مشارکت داشته باشد . کوچینگ زمانی بهتر به کار می آید که شرکت به دنبال هدف و یا نتیجه خاصی باشد . به عنوان مثال ، یک تیم اجرایی جدید و کم تجربه ممکن است در نقش خود تجربه گسترده ای در مواجهه با مردم نداشته باشد . در این مواقع شرکت یک مربی استخدام می کند تا آنها را در آن جنبه خاص از شغلشان سریع تر رشد دهد .

افزایش آگاهی و خودشناسی از مزایا

مربی کوچ با ایجاد فضایی امن و اعتماد آمیز ، به شما کمک می‌ کند تا به نقاط قوت و ضعف خود پی ببرید ، ارزش‌ هایتان را بشناسید و اهداف واقعی‌ تان را مشخص کنید .

افزایش تمرکز و هدفمندی از مزایا

با کمک مربی کوچ ، می‌ توانید اهداف خود را به صورت روشن و قابل اندازه‌گیری تعریف کرده و برنامه‌ ای مشخص برای رسیدن به آن‌ ها تدوین کنید .

تقویت مهارت‌ های حل مسئله از مزایا

مربی کوچ با آموزش تکنیک‌ های مختلف حل مسئله ، به شما کمک می‌ کند تا چالش‌ ها و موانع را به فرصت‌ های رشد تبدیل کنید .

افزایش اعتماد به نفس از مزایا

با حمایت و تشویق مربی کوچ ، اعتماد به نفس شما افزایش یافته و توانایی‌ هایتان را بهتر باور خواهید کرد .

بهبود ارتباطات از مزایا

مربی کوچ به شما کمک می‌ کند تا مهارت‌ های ارتباطی خود را بهبود بخشیده و روابط مؤثرتری با دیگران برقرار کنید .

افزایش بهره‌ وری از مزایا

با اولویت‌ بندی کار ها و مدیریت زمان مؤثر ، می‌ توانید بهره‌ وری خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید .

کاهش استرس و افزایش رضایت از زندگی از مزایا

مربی کوچ با آموزش تکنیک‌ های مدیریت استرس ، به شما کمک می‌ کند تا آرامش بیشتری را تجربه کرده و از زندگی خود لذت بیشتری ببرید .

رشد شغلی سریع‌ تر از مزایا

مربی کوچ با شناسایی پتانسیل‌ های شغلی شما و ارائه ی راهکار های عملی ، به شما کمک می‌ کند تا در مسیر شغلی خود سریع‌ تر پیشرفت کنید .

چه کسانی به مربی کوچ نیاز دارند؟

• افرادی که به دنبال تغییر شغل و یا ارتقای شغلی هستند .
• افرادی که می‌ خواهند روابط بین‌ فردی خود را بهبود بخشند .
• افرادی که می‌ خواهند مهارت‌ های رهبری خود را تقویت کنند .
• افرادی که می‌ خواهند استرس و اضطراب خود را کاهش دهند .
• افرادی که می‌ خواهند در زندگی شخصی و یا حرفه‌ ای خود پیشرفت کنند .

در نهایت ، داشتن یک مربی کوچ ، سرمایه‌ گذاری ارزشمندی بر روی خودتان است که نتایج مثبتی را در تمام ابعاد زندگی شما به همراه خواهد داشت .

اگر امر رشد و توسعه فردی برای شما اهمیت داشته باشد ، قطعا با اصطلاح استخدام کوچینگ توسعه فردی آشنا خواهید بود …

آیا کوچینگ یا منتورینگ برای شما مناسب است؟

اکنون که تفاوت بین انواع مربیگری ها را درک کردید ، امیدواریم درک بهتری از نیازهای سازمان خود نیز داشته باشید تا بتوانید نوع مناسب را انتخاب کنید . آیا اهداف خاصی وجود دارد که در تلاش برای رسیدن به آن هستید ؟ یا آیا کارکنان سازمان شما می توانند از جهت گیری ، ارتباطات بهتر و راهنمایی استفاده کنند ؟ ممکن است به ترکیبی از هر دو نیاز داشته باشید . بسته به چالش هایی که سازمان شما در حال حاضر با آن مواجه می باشد ، محتملا درک بیشتری از گزینه های موجود خواهید داشت . هر نیازی که داشته باشید موسسه میم کوچینگ می تواند به شما کمک کند تا برنامه مناسبی را مطابق با سازمان خود پیاده سازی کنید . از فناوری مبتنی بر هوش مصنوعی گرفته تا گزارش‌ های تاثیر گذاری که بازده حاصل از ابتکار مربیگری و راهنمایی شما را نشان می‌دهد ، mimcoaching خودکارسازی و مقیاس‌بندی برنامه‌های مربیگری و راهنمایی شما را آسان می‌کند . مربیگری و راهنمایی می تواند در بهبود عملکرد و رضایت کارکنان شما در محل کار کمک زیادی کند . ابتکار عمل را به دست بگیرید تا سازمان شما از مزایای آن بهره خواهد برد . مقاله ی ( چگونه تصمیم بگیرید که آیا به یک مربی یا مربی نیاز دارید؟ ) می تواند شما را به طور گسترده در این زمینه راهنمایی کند .

اهداف کوچینگ

• تمرکز بر توانمندی‌ های فرد : کوچ به فرد کمک می‌ کند تا به پتانسیل‌ های نهفته خود پی ببرد و آن‌ ها را شکوفا کند .
• هدف‌ گذاری و برنامه‌ریزی : کوچ به فرد کمک می‌ کند تا اهداف مشخصی تعیین کند و برنامه‌ ای برای رسیدن به آن‌ ها تدوین کند .
• مسئولیت‌ پذیری فرد : در کوچینگ ، فرد مسئولیت ایجاد تغییر را بر عهده می‌ گیرد و کوچ صرفاً به عنوان یک راهنما عمل می‌ کند .
• مناسب برای : افرادی که به دنبال تغییر و رشد در زمینه‌ های مختلف زندگی هستند ، از جمله شغل ، روابط شخصی ، سلامت و توسعه فردی .

اهداف منتورینگ

• انتقال تجربه و دانش : منتور فردی با تجربه است که دانش و تجربیات خود را در اختیار فرد دیگری قرار می‌ دهد .
• راهنمایی و مشاوره : منتور به فرد کمک می‌ کند تا از اشتباهات دیگران درس بگیرد و مسیر موفقیت را سریع‌ تر طی کند .
• رابطه مبتنی بر اعتماد : رابطه بین منتور و فرد تحت حمایت ، بر اساس اعتماد متقابل است .
• مناسب برای : افرادی که به دنبال راهنمایی در یک حوزه ی خاص هستند ، مانند شغل ، کسب‌ و کار یا توسعه مهارت‌ های خاص .

چه زمانی به کوچ نیاز داریم و چه زمانی به منتور؟

* اگر به دنبال تغییر اساسی در زندگی خود هستید: کوچ می‌تواند به شما کمک کند تا به وضوح اهداف خود را تعریف کنید و برای رسیدن به آن‌ها برنامه‌ریزی کنید.
* اگر به دنبال توسعه مهارت‌های خاص هستید: منتور می‌تواند تجربیات و دانش خود را در اختیار شما قرار دهد و به شما کمک کند تا در آن حوزه تخصصی شوید.
* اگر به دنبال یک رابطه مبتنی بر حمایت و اعتماد هستید: منتور می‌تواند نقش یک مشاور و راهنما را برای شما ایفا کند.

عوامل موثر در انتخاب بین کوچ و منتور

1. بودجه شما : هزینه‌ های کوچینگ و منتورینگ متفاوت است .
2. اهداف شخصی شما : آنچه که می‌ خواهید به آن دست پیدا کنید .
3. میزان تجربه و دانش شما : اینکه چقدر در مورد موضوع مورد نظر اطلاعات دارید .

در نهایت ، بهترین راه برای تصمیم‌ گیری ، مشورت با یک متخصص در این زمینه است . آن‌ ها می‌ توانند با توجه به شرایط و نیاز های شما ، بهترین گزینه را به شما پیشنهاد دهند .

بیزنس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار در واقع کوچ های با تجربه ای هستند که استارتاپ ها، کارآفرینان و رهبران شرکت ها را با مشاوره های تخصصی بر اساس نیازهای واقعی کسب و کارشان راهنمایی میکنند و باعث قرار گرفتن مجموعه یا هولدینگ در مسیر صعودی پیشرفت میشوند.

بیزنس کوچینگ

در بیزنس کوچینگ شما در راستای پیشرفت شرکت با مربیانی در ارتباط هستید و مشاوره میگیرید که در واقع مربیان کسب و کار معمولاً کارآفرینان باتجربه هستند و خودشان نیز صاحبان مشاغل هستند که تصمیم می گیرند از استعدادهای خود برای رشد یک کسب و کار دیگر برای کمک به سایر صاحبان مشاغل شوند و  برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنند.در حالی که اطلاعات و توصیه های زیادی در مورد نحوه شروع و رشد یک کسب و کار به صورت آنلاین در دسترس است اما ما باز هم به دلیل بازخورد زیاد کوچینگ آنلاین یک کوچ برای کسب و کار شما در اول مسیر پیشنهاد میدهیم، همه آنها طبیعتاً عمومی هستند و مختص تجارت منحصر به فرد شما نیستند. از سوی دیگر، مربیان کسب و کار می‌توانند مطالب بسیار ارزشمندتر ارائه دهند که در این قسمت بیزنس کوچینگ میاد وسط و از طریق مجموعه میم کوچینگ مشاوره شخصی و سفارشی گرفته میشود.اگر شخصی بخواهد نواختن یک ساز را یاد بگیرد،پیدا کردن معلم بسیار آسان تر از آموزش دادن به خودش است که به صورت سلف استادی باشد.به همین ترتیب، اگر یک ورزشکار بخواهد مهارت های خود را بهبود بخشد، بهترین کاری که می تواند انجام دهد پیوستن به تیمی است که مربی متخصص و معروفی دارد.

کوچینگ کسب و کار (Business Coaching) در آن، یک مشاور و مربی متخصص در زمینه های کسب و کار، مدیریت، راهنمایی های لازم را برای مالک میکند

مزایای کوچینگ در کسب و کار

این واقعیت که مربیان معروف سریع‌ترین مسیرهای رسیدن به موفقیت هستند را در اکثر موارد به کار می‌بریم، اما در مورد رشد یک کسب‌وکار معمولاً همان منطق نادیده گرفته می‌شود.مربیان کسب و کار معمولاً کارآفرینان خبره ای هستند که می دانند برای موفقیت یک تجارت چه چیزی لازم است و مسیر را برای کاربر خود چه شرکت چه شخص مشخص میکند و نقشه راه عالی ای به کاربرانش میدهد.در ازای پرداخت هزینه، آنها در کنار مدیران و مالکان کار می کنند تا به آنها کمک کنند تا اهداف خود را تعریف کنند، چشم انداز خود را برای کسب و کار خود اصلاح کنند و مجموعه ای از استراتژی ها را تنظیم کنند که به مالک کمک می کند تا به اهداف و چشم انداز خود دست یابد و موفقیت مد نظرش را کسب کند و جایگاهش در اجتماع را پیدا کند.اگر یک صاحب کسب و کار سؤالات سختی داشته باشد یا در طول مسیر با مشکلاتی مواجه شود، مربی او می تواند به او کمک کند تا مسائل خود را به ساده و موثر ترین شکل ممکن حل کند.داشتن یک مربی کسب و کار بسیار شبیه به داشتن یک شریک تجاری بسیار با تجربه در تیم شما است و ارزشی که آن ها به صاحبان کسب و کار ارائه می دهند بسیار ارزشمند است.

تمرکز بر استقلال یابی با بیزنس کوچینگ

از به مربیگری از زاویه ضرب المثل بررسی کنیم بهترین مثال این میتواند باشد «به یک مرد ماهی بدهید تا یک روز بخورد. به یک مرد ماهیگیری بیاموز تا یک عمر غذا بخورد.» یک مربی موفق کسب و کار می داند که با گذشت زمان، کمتر و کمتر به آنها نیاز خواهید داشت. هدف آن‌ها این است که ابزارهای مناسبی را در اختیار شما با به صورت کوچینگ حضوری قرار دهند تا تئوری را عملی کنید زیرا اهمیت جلسات حضوری کوچینگ خیلی بالا است، و به شما نشان دهند که چگونه به زودی آنچه را که امروز به کمک آن‌ها نیاز داشتید، برای خودتان انجام دهید .مهارت‌هایی برای  تشخیص نیازهای بعدی کسب‌وکارتان را در شما ایجاد میکنند و مانند هر رابطه حمایتی خوب قابل درک است. در واقع هر چه بیشتر به شما کمک کنند، کمتر به آنها نیاز دارید. یک مربی موفق این را می داند و تظاهر نمی کند که رابطه مالی خود را با شما دست نخورده نگه دارد.پس در نتیجه با گذر زمان که در مسیر درستی قرار گرفتید و نحوه حل مشکلات پیش آمده را یاد گرفتید در این مرحله است که شما به یک فرد با استقلال تبدیل شده اید.

مدیریت استراتژیک به سازمان ها این امکان را می دهد تا عملکرد فعلی خود را ارزیابی  و برای بهبود آن تصمیم‌گیری کنند. بعلاوه داشتن یک استراتژی  به سازمان ها کمک می کند تا رقابتی باقی بمانند و همچنین فرصت های رشد را شناسایی کنند.

مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک عبارت است از برنامه‌ریزی، نظارت، تجزیه و تحلیل و ارزیابی مستمر کلیه نیازهای یک سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود می باشد . تغییرات در محیط‌های کسب‌وکارسازمان‌ها را مجبور می‌کند که استراتژی‌های موفقیت خود را به طور متوالی ارزیابی کنند. فرآیند مدیریت استراتژی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا وضعیت فعلی خود را ارزیابی کرده و استراتژی‌ها را به کار گیرند و اثربخشی استراتژی‌های مدیریت اجرا شده را تجزیه و تحلیل کنند.

ویژگی‌های مدیریت استراتژیک

تعریف مأموریت و چشم‌انداز: مدیریت استراتژی شامل تعیین یک مأموریت و چشم‌انداز برای سازمان می باشد مأموریت هدف سازمان را تعیین می کند .

تجزیه و تحلیل محیط بیرونی و داخلی: مدیریت استراتژیک شامل تجزیه و تحلیل محیط بیرونی و درونی سازمان است.  تجزیه و تحلیل به درک فرصت‌ها و تهدیدهایی که سازمان در معرض آن ها قرار دارد و همچنین نقاط قوت و ضعف آن کمک می نماید.

تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت: پس از تجزیه و تحلیل محیط، مدیریت استراتژی با تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت برای سازمان است. این کار سازمان را قادر می‌سازد تا منابع و تلاش خود را در جهت دستیابی به نتایج مطلوب متمرکز کند.

طراحی استراتژی‌ها: طراحی استراتژی‌ها شامل تصمیم‌گیری در مورد عملیاتی است که سازمان باید برای دستیابی به اهداف خود بگیرد . این کار شامل تصمیم‌گیری در مورد نحوه تخصیص و استفاده از منابع است.

پیاده‌سازی استراتژی‌ها: پیاده‌سازی استراتژی‌ها شامل اجرای استراتژی‌های تدوین شده می باشد. این مسئله شامل ایجاد سیستم‌ها و روندهای لازم برای اطمینان از اجرای مؤثر استراتژی‌ها است.

ارزیابی عملکرد: ارزیابی عملکرد بخش کلیدی مدیریت استراتژی می باشد. این کار مستلزم نظارت و اندازه‌گیری پیشرفت سازمان در دستیابی به اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت می باشد. این مسئله به شناسایی فرصت‌ها کمک می‌کند.

انواع مدیریت استراتژیک

استراتژی کسب و کار
استراتژی تجاری بر توسعه یک برنامه اقدام بلندمدت برای دستیابی به اهداف یک شرکت، مانند افزایش فروش یا سهم بازار تمرکز دارد. این نوع استراتژی شامل تجزیه و تحلیل بازار فعلی و رقبا، ایجاد یک چشم‌انداز استراتژیک و تعیین اهداف کوتاه و بلندمدت می باشد.

استراتژی شرکتی
استراتژی شرکتی یک برنامه عملی  که نحوه دستیابی شرکت به اهداف و مقاصد خود را مشخص می‌کند. این شامل تجزیه و تحلیل محیط فعلی، شناسایی اهداف استراتژیک و تعیین بهترین راه برای رسیدن به آنها می باشد.

استراتژی رقابتی
استراتژی رقابتی یک برنامه عملی  که شرکت‌ها برای برتری نسبت به رقبای خود از آن استفاده می‌کنند. این مسئله شامل تجزیه و تحلیل رقبا، شناسایی نقاط قوت و ضعف و ابداع استراتژی‌هایی برای سرمایه‌گذاری از فرصت‌ها و کاهش تهدیدها می باشد.

استراتژی نوآوری
استراتژی نوآوری فرآیند توسعه محصولات، خدمات و فرآیندهای جدید  که  به یک شرکت مزیت رقابتی می دهد این کار شامل شناسایی نیازهای مشتری، ایده‌های فکری، توسعه نمونه‌های اولیه و آزمایش آن ها می باشد.

استراتژی عملیاتی
استراتژی عملیاتی  چگونگی بهینه‌سازی منابع و فرآیندها به منظور ایجاد ارزش و دستیابی به اهداف سازمانی تمرکز می کندکه شامل تجزیه و تحلیل عملیات جاری، تعیین اهداف و مقاصد و ایجاد برنامه‌هایی برای رسیدن به  اهداف است.

مدیریت استراتژیک به سازمان ها این امکان را می دهد تا عملکرد فعلی خود را ارزیابی  و برای بهبود آن تصمیم‌گیری کنند.

مزایا

مدیریت استراتژیک دارای مزایای مالی و غیرمالی است. فرآیند مدیریت استراتژی به سازمان و رهبری کمک می‌کند تا در مورد آینده خود فکر کرده و برای آن برنامه‌ریزی کند و مسئولیت اصلی هیئت‌مدیره را اجرا کند.مدیریت استراتژی جهت سازمان و کارکنان آن را تعیین می‌کند.  مدیریت استراتژی مؤثر به طور مستمر فعالیت‌های یک سازمان را برنامه‌ریزی، نظارت و آزمایش می‌کند و در نتیجه کارایی عملیاتی، سهم بازار و سودآوری بیشتری را به همراه دارد.

تصمیم‌گیری بهبودیافته: مدیریت استراتژی چارچوبی را برای تصمیم‌گیری بهتر با اجازه دادن به مدیران برای ارزیابی موثر تصمیم‌های خود بر اهداف استراتژیک کلی سازمان فراهم می‌کند.

همکاری پیشرفته: مدیریت استراتژی همکاری بین بخش‌ها و عملکردها را تشویق کرده و به اطمینان از اینکه همه در جهت اهداف و مقاصد یکسانی کار می‌کنند، کمک می‌کند.

افزایش عملکرد سازمانی: مدیریت استراتژی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بر حوزه‌هایی که نیاز به بهبود دارند تمرکز کرده و بهترین راه‌ها برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود را شناسایی و پیشرفت را بسنجند.

تخصیص منابع بهبودیافته: مدیریت استراتژی، سازمان‌ها را تشویق می‌کند تا با اطمینان از تخصیص منابع به مهم‌ترین حوزه‌ها، از منابع خود به نحو عالی استفاده کنند.

افزایش رضایت مشتری: مشتریان ممکن است از کسب و کاری که بر روی دستیابی به اهداف و مقاصد خود متمرکز است، راضی باشندمدیریت استراتژی به سازمان‌ها کمک می کند تا مشتریان خود را بهتر شناخته و استراتژی‌هایی را برای رفع نیازهایشان توسعه دهند.

مدیریت ریسک کسب و کار به سازمان‌ها این امکان را می دهد با به حداقل رساندن خطرات و هزینه‌های اضافی، خود را برای موارد غیر منتظره آماده کنند.

مدیریت ریسک کسب و کار

مدیریت ریسک فرآیند شناسایی، ارزیابی و کنترل تهدیدات موجود در سرمایه و درآمد سازمان می باشد. این تهدیدها یا خطرات  از طیف گسترده‌ای از منابع، از جمله عدم اطمینان مالی، مسئولیت‌های حقوقی، خطاهای مدیریتی استراتژیک، حوادث و بلاهای طبیعی ناشی شود.

مزایا

محیط کار امن  برای همه کارکنان و مشتریان ایجاد می‌کند.
ثبات عملیات تجاری را افزایش می‌دهد در حالی که مسئولیت حقوقی را نیز کم می کند.
محافظت در برابر رویدادهایی که هم برای شرکت و  برای محیط زیست ضرر دارد.
از همه افراد و دارایی‌های در برابر آسیب‌های احتمالی محافظت می‌کند.

ریسک از دو بخش تشکیل شده است: مورد اول اینکه احتمال وقوع مشکل باشد و مورد دوم پیامدهای منفی آن در صورتی که پیش بیاید.

 انواع ریسک

ریسک‌ها انواعی  دارند که باید در شروع بدانید که با کدام نوع یا انواع آن مواجه‌اید و بعد در پی مدیریت آن برآیید. انواع ریسک که در مدیریت ریسک می‌توانید با آن مواجه شوید عبارتند از:

مدیریت ریسک کسب و کار به سازمان‌ها این امکان را می دهد با به حداقل رساندن خطرات و هزینه‌های اضافی، خود را برای موارد غیر منتظره آماده کنند.

مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت ریسک کسب و کار

برای مدیریت کردن ریسک به مهارت‌ها یی نیاز است که تقویت و پرورش هرچه بیشتر آن‌ها، مدیران را برای ریسک متخصص‌تر و آماده‌تر می نماید.  از  مهم‌ترین این مهارت‌ها به این موارد اشاره می‌کنیم:

تفکر استراتژیک

مدیران در مدیریت ریسک بر شناسایی ریسک‌ها و پتانسیل‌های آن‌ها، باید با تیم مدیریتی همکاری کرده و استراتژی‌هایی برای کم کردن خطرات ارائه دهند. این استراتژی‌ها  اقداماتی را شامل می‌شوند که تأثیرات بلندمدتی بر سازمان دارند. در واقع، مدیران ریسک باید راهکارهایی ارائه دهند که به نحو مناسبی در طراحی آینده شرکت در نظر گرفته شده باشند. آن‌ها باید فرصت‌هایی که با ریسک‌ها مرتبط هستند را هم تشخیص داده و بهره‌برداری از آن‌ها را ممکن سازند.

مهارت‌های تحلیلی

برای ارزیابی ریسک‌ها، نیازمند مهارت در تجزیه و تحلیل داده‌ها هستیم. با استفاده از این مهارت، مدیران ریسک توانمند به انجام تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و موفق در مورد آینده خواهند بود. بعلاوه این مهارت به آن‌ها کمک می‌کند تا نقاط ضعف و نیازمندی‌های تحقیقاتی را در داده‌ها تشخیص داده و بهبود قسمت های مختلف را مدیریت کنند. تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها به طور معمول منجر به تصمیم‌گیری بهتر و موفق‌تر درباره ریسک‌ها می شود.

مهارت‌های ارتباطی

مدیران ریسک مسئولیت انتقال اطلاعات به ریسک‌ها و استراتژی‌های کاهش آن‌ها به افراد دیگر در سازمان را دارند. آن‌ها باید توانایی ارتباط موثر با افراد مختلف از جمله مدیران ارشد و کارمندان سطح پایین را داشته باشند.به این منظور مهارت‌های خوبی در ارتباطات نوشتاری و شفاهی ضرورت دارد تا بتوانند از ابزارهای مختلف برای ارتباط با تیم مدیریت ریسک و بخش‌های دیگر استفاده کنند.

مهارت حل مسئله

وقتی یک مدیر ریسک با یک خطر برخورد می کند باید راه‌حل‌های مختلفی را برای مدیریت آن در نظر داشته باشد. این شامل تجزیه و تحلیل دقیق ماهیت و علت خطر طراحی استراتژی‌های کاهش یا از بین بردن آن و اجرای این استراتژی‌ها است. مهارت‌های حل مسئله به تفکر انتقادی، تمرکز و توانایی در حل مشکلات نیازمند است.

دانش مالی

ریسک‌های مالی در همه نوع کسب و کار وجود دارد از این رو مدیران ریسک باید دانش کافی در زمینه مالی را داشته باشند تا بتوانند این ریسک‌ها را شناسایی و مدیریت کنند. آن‌ها باید بین ریسک‌های قابل مدیریت و غیرقابل مدیریت تمایز قائل شوند. بیشتر کارفرمایان به دنبال مدیرانی با دانش مالی قوی برای مدیریت ریسک‌ها هستند.

آموزش و پیشرفت مداوم

هدف از مدیریت کردن ریسک این نمی باشد که تمام خطاها را از بین ببرید. اما می‌توانید از تجربیات گذشته خود بهره برده  و راهکارهای بهتری را برای آینده طراحی کنید. از روش SMART برای تعیین اهداف استفاده کنید تا بتوانید پیشرفت خود را بسنجید و بهبود بخشید.

با مطالعه و پژوهش در زمینه‌های مختلف مانند مقررات صنعت، تغییرات اقتصادی، نظرات مشتریان و ویژگی‌های محصولات،  به مهارت‌های خود افزوده و بهبود ببخشید. این اطلاعات به شما کمک خواهد کرد تا استراتژی‌های موثرتری برای مدیریت کردن ریسک‌ها ارائه کنید.
توانایی کار تحت فشار

مدیریت ریسک غالبا با استرس و فشار زیادی همراهمی باشد چرا که هر تصمیم اشتباه احتمالا  می تواند عواقب جدی داشته باشد. مدیران ریسک باید توانایی کار تحت فشار را داشته و بتوانند با استفاده از مهارت‌هایی که دارند به وظایف خود پایبند باشند.

تدوین ساختار سازمانی  یکی از ملزومات  اساسی مدیریت در هر سازمانی به حساب می آید. چگونگی نگاه مدیر به توانمندی‌ها و ظرفیت‌های سازمان و منطق ارتباط  آن با ویژگی‌های محیطی را نشان می‌دهد. ساختار مبین سازمان‌دهی خاصی می باشد که مدیران برای پیش برد اهداف و استراتژی‌ها و کسب رضایت ذی‌نفعان مورداستفاده قرار می‌دهند.

تدوین ساختار سازمانی

ساختار سازمانی  که بنای تعامل نیروهای انسانی با یکدیگر و اساس روابط کار را تعیین می‌کند. سطح تعارض، چالش‌ها، پیچیدگی‌ها، رسمیت و میزان روابط غیررسمی و روحیه کارهای تیمی از طریق ساختار تعیین می شود. این‌که چه نیروهایی با چه ویژگی‌ها و مهارت‌ها در چه جایی مورداستفاده قرارمی گیرند جوابی است که طراحی یک ساختار مناسب به مدیر می‌دهد.از این جهت داشتن یک ساختار متناسب، چابک و معطوف به اهداف سازمانی  کمک بسیاری به پیشبرد بهتر کارها و راهبری سازمان به‌منظور تحقق اهداف استراتژیک آن داشته باشد.

ضرورت و مزایای انجام پروژه

هر شرکتی برای فعالیت رقابتی و به صرفه، نیازمند سرمایه گذاری  در سه بعد ساختار، فرایند و منابع انسانی می باشد. اصلاح  این سه بعد به شرکت های مادر تخصصی کمک می کند تا هماهنگی در ساختار و نحوه عملکرد سازمان ها و مجموعه های مرتبط افزایش پیدا کند. این  باعث افزایش  رقابت پذیری سازمانمی شود و امکان جهت دهی به سازمان ها را در کمترین زمان، فراهم می کند. این یکپارچه سازی  مقدمه ای برای پیاده سازی سیستم کنترل دقیق با توجه به عملکرد واحدها و سازمان ها است.

انواع ساختار سازمانی

سازمان ها بر اساس ماهیت، نوع و سطح تکنولوژی، ابعاد و همچنین شاخص هایی نظیر اهداف و راهبردها، اندازه، فرهنگ، تکنولوژی، پیچیدگی، رسمیّت و تمرکز، می توانند از یکی از اشکال ساختار سازمانی زیر استفاده نمایند. تعیین شکل بهینه ساختار سازمانی برای شرکت ، یکی از مراحل آغازین انجام کار می باشد که پس از انجام فاز شناخت سازمان، میسر می شود.

سازمان بر اساس وظیفه

سازمان بر اساس محصول/ خدمت/مشتری

سازمان بر اساس منطقه عملیات(جغرافیا)

ساخت خزانه ای یا ماتریسی

سازمان ترکیبی یا چندگانه(هیبریدی)

تدوین ساختار سازمانی  یکی از ملزومات  اساسی مدیریت در هر سازمانی به حساب می آید که مدیران برای کسب رضایت …

مراحل انجام پروژه

مرحله نخست  انجام مصاحبه ها و جمع آوری اطلاعات اولیه شامل :

بررسی مستندات و مدارک موجود

انجام مصاحبه ها با مدیران و کارکنان

مرحله دوم  شناسایی فرایندهای کاری شامل :

شناسایی و تدوین شناسنامه فرایندهای سازمانی

مرحله سوم  تدوین ساختار کلان سازمانی (Top Chart) شامل :

به گزینی سازمان های مشابه موفق

بررسی الزامات کسب و کار

تدوین ساختار کلان سازمانی شرکت هدف

طراحی، بهینه سازی و متناسب سازی و یکپارچه سازی ساختارهای کلان سازمانی ادارات کل نمایندگی وابسته

مرحله چهارم  اصلاح فرایندها شامل :

ارائه پیشنهاد برای اصلاح فرایندهای فعلی

ایجاد فرایندهای مورداحتیاج باتوجه به نیاز کارفرما

استانداردکردن فرایندهای در جریان در ستاد مرکزی و ادارات کل نمایندگی های وابسته

مرحله پنجم تدوین ساختار تفصیلی و شرح مشاغل شامل :

تدوین ساختار سازمانی  و شرح وظایف و ماموریت های هر واحد در ستاد مرکزی می باشد.

تدوین ساختار سازمانی و شرح وظایف و ماموریت های هر واحد در ادارات کل نمایندگی وابسته است.

تدوین شناسنامه های مشاغل، وظایف، شرایط احراز می باشد.

مرحله ششم  تهیه گزارش فاز شامل :

تدوین و نگارش گزارش نهایی پروژه

تدوین  ساختار سازمانی در صورت ضعف چارت سازمانی احتمال اینکه  کارکنان به سختی بتوانند وظایف خود را به درستی انجام دهند و تصمیم‌گیری‌ها به صورت غیرمنطقی اتخاذ شوند. در این صورت طراحی چارت جدید باید به گونه‌ای انجام شود که باعث بهبود عملکرد سازمان شود. این  شامل تغییرات در سلسله مراتب مدیریت، تعریف وظایف و مسئولیت‌ها، تغییرات در فرآیندهای کاری و همچنین تغییرات در فرهنگ سازمانی است.

 رابطه تدوین  ساختار سازمانی با استراتژی

تدوین ساختار سازمانی باید با استراتژی کلی سازمان هماهنگی داشته باشد. برای مثال در صورتی که استراتژی سازمان بر اساس ابتکار و توسعه محصولات جدید باشد، ساختار سازمانی باید طوری طراحی شود که به افراد در تحقق این هدف کمک کند.  ممکن است سازمان به صورت تیم‌های کوچک تقسیم شده باشد تا بهترین نتیجه را در زمینه نوآوری و توسعه محصولات بدهد.

کوچینگ یک فرایند راهنمایی و حمایت است که به افراد کمک می‌ کند تا به دستاوردهای شخصی و حرفه‌ ای‌ خود برسند و زندگی و کار خود را بهبود بخشند. همچنین مفهوم چیست آن در کوچینگ، یک کوچ (coach) یا مربی، با استفاده از مهارت‌ ها و تکنیک‌ های خاص، فرد را در تعیین اهداف، ایجاد تغییرات موثر، بهبود عملکرد و بهره‌ وری، مدیریت زمان، بهبود روابط و تعاملات و دستیابی به تعادل و رضایت در زندگی همراهی می‌ کند.

کوچینگ چیست ؟

1. به شخص کمک می‌ کند تا خودآگاهی بیشتری پیدا کند، استراتژی‌ های موثرتری را برای دستیابی به اهداف تعیین کند، عقب‌ ها و موانع را شناسایی و آن‌ ها را برطرف کند، مهارت‌ های لازم برای موفقیت را تقویت کند و به ارتقای کیفیت زندگی و شغلی خود بپردازد.
2. کوچینگ در انواع مختلفی وجود دارد، مانند کوچینگ زندگی، کوچینگ حرفه‌ ای، کوچینگ رهبری و کوچینگ تیم. هر نوع کوچینگ به صورت خاص به مسائل و نیازهای مختلف می‌پردازد و روی جنبه‌ های خاصی از زندگی و کار تمرکز می‌کند.
3. مهمترین نکته در این امر این است که کوچ نظرات خود را به فرد مشاوره‌ گیرنده تحمیل نمی‌ کند، بلکه با استفاده از سؤالات و تمرین‌ های تعاملی، فرد را به تفکر و عمل می‌ اندازد. کوچ در واقع به شخص کمک می‌ کند تا پتانسیل‌ ها و منابع خود را درونی کشف کند و از طریق مسیری که خود برای خود می‌ سازد، به اهداف خود نزدیک شود.

کوچینگ در باور عموم چه جایگاهی دارد و هدفش چیست؟

کوچینگ در باور عموم به عنوان یک ابزار موثر برای رشد شخصی و حرفه‌ ای شناخته می‌ شود. در سال‌ های اخیر، به عنوان یک صنعت رو به رشد و پرطرفداری تبدیل شده است و جایگاه خود را در جوامع و سازمان‌ ها برجسته ساخته است.

کلیات

به طور کلی، کوچینگ (coaching) به عنوان یک فرایند قدرتمند به منظور رشد و تحول شخصی و حرفه‌ای در جامعه مورد توجه قرار گرفته است و برای افراد و سازمان‌ها در دستیابی به اهدافشان و بهبود کیفیت زندگی و کارشان مفید است.

کوچینگ کسب و کار برای اهالی فن موضوعی ریشه‌دار و حتی قدیمی و برای بسیاری از کارفرمایان و صاحبان ایده، عنوانی تازه، هیجان انگیز و صد البته موثر است.

کوچینگ در کسب و کار چه تاثیری داردنحوه ی انجام آن چیست؟

این امر تأثیرات مهمی دارد و می‌تواند به طرق مختلف به رشد و توسعه سازمان‌ ها و فردی که در آن کار می‌ کند کمک کند. در زیر تأثیرات اصلی کوچینگ در کسب و کار را بررسی می‌کنیم و نوع و چیست آن:

• بهبود عملکرد: به افراد کمک می‌ کند تا عوامل موثر بر عملکرد خود را شناسایی کنند و راهکارهایی برای بهبود آن‌ها پیدا کنند. این فرایند می‌تواند باعث افزایش بهره‌وری، افزایش مهارت‌ها و توانمندی‌ها و بهبود عملکرد در سطوح مختلف سازمان شود.
• تعیین اهداف و استراتژی‌ ها: کوچینگ به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اهداف خود را به صورت دقیق تعیین کنند و برنامه‌ها و استراتژی‌های موثری برای دستیابی به آن‌ها ایجاد کنند. این فرایند به سازمان‌ها کمک می‌کند تا راهبردی واضح داشته باشند و به صورت هدفمند عمل کنند.
• رهبری و مدیریت: می‌تواند رهبران و مدیران را در توسعه مهارت‌های رهبری و مدیریتی قویتر واقعی کند. این فرایند به آن‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های موثری برای رهبری تیم‌ها و مدیریت منابع انسانی ایجاد کنند و به صورت مؤثرتری در جهت دستیابی به اهداف سازمانی عمل کنند.
• توسعه مهارت‌ ها: کوچینگ به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های مورد نیاز برای توسعه در کسب و کار را تقویت کنند. این فرایند می‌تواند در زمینه‌های مختلفی مانند مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های رهبری، مدیریت زمان و تصمیم‌گیری موثر مفید باشد.
• حل مشکلات و مقابله با چالش‌ ها: به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای حل مشکلات را تقویت کنند و به صورت بهتری با چالش‌ها و موانع روبه‌رو شوند. این فرایند به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در مواجهه با مسائل و مشکلات پیچیده، راه‌حل‌های خلاقانه‌ته و مؤثری پیدا کنند.
• بهبود روابط و همکاری: کوچینگ به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود دهند و روابط بهتری با همکاران، مشتریان و سایر افراد در محیط کسب و کار برقرار کنند. این فرایند می‌تواند بهبود همکاری و تعامل درون سازمانی را تسهیل کند و به ایجاد فضایی مثبت و معنوی برای کارکنان کمک کند.
• توسعه کسب و کار: می‌تواند به کارآفرینان و صاحبان کسب و کار کمک کند تا استراتژی‌ها و راهبردهای موثری برای توسعه و رشد کسب و کار خود ایجاد کنند. این فرایند می‌تواند در تعیین جهت‌ های استراتژیک، تحلیل بازار، برنامه‌ریزی مالی و مدیریت ریسک مفید باشد.

کلیات

به طور کلی، کوچینگ در کسب و کار می‌ تواند به توسعه فردی و سازمانی کمک کند، عملکرد و بهره‌ وری را بهبود بخشد، روابط را تقویت کند و راهبردی موثر برای توسعه و رشد کسب و کارها فراهم کند.