همه ی نوشته های:آژانس میم

کارآفرینان و یا صاحبان کسب و کار ها ، برای اعمال پیشرفت و عملکرد بالا در شرکت و یا کسب و کارشان ؛ اهمیت منابع انسانی را در اولویت قرار می دهند . از دلایل اهمیت بالای مدیریت منابع انسانی ، می توان به ؛ ایجاد بهره وری و انگیزه ، حفظ استعداد ها و مدیریت وضعیت شرکت و یا سازمان اشاره کرد .

اهمیت منابع انسانی

افراد کسب و کار شما بزرگترین منبع و سرمایه شما هستند . رفتار منصفانه با کارمندان و فراهم کردن فرصت‌ هایی برای رشد به شما کمک می‌ کند تا به ایده‌های خود جان بخشیده و به اهداف تجاری خود برسید . اهمیت منابع انسانی (HR) اصطلاحی است که برای توصیف مدیریت و توسعه کارکنان در یک سازمان استفاده می شود . هدف نهایی ، افزایش عملکرد کارکنان است . وظایف اصلی منابع انسانی عبارتند از : استخدام ، مدیریت حقوق و دستمزد ، مدیریت مزایای کارمندان ، مدیریت تعطیلات و مرخصی های کارکنان ، آموزش و توسعه برای عملکرد بهتر کارکنان ، رعایت قوانین استخدامی برای کارکنان تازه استخدام شده و ایمن سازی محیط کار کارکنان . پیش از این ، منابع انسانی نقش مهمی در توسعه مثبت فرهنگ کسب و کار ، بهبود تعامل و بهره‌وری کارکنان داشت . عملکرد خوب منابع انسانی همچنین رهبری سلامت کارکنان و توسعه شخصی را بر عهده می گیرد .

یکی از موارد موفقیت سازمان ها ، رعایت اصول مدیریت منابع انسانی می باشد ، از طریق مدیریت ریسک کسب و کار …

عناصر تشکیل دهنده منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی (HRM) از عناصر مختلفی تشکیل شده است که همگی نقش مهمی در پیشرفت کسب و کار شما دارند . این عناصر شامل ؛ مدیریت پرسنل ، مدیریت روابط صنعتی و مدیریت رفاه کارکنان می باشد . از دیگر عناصر فرعی می توان به ؛ استخدام ، گزینش ، جایابی ، القاء ، جهت گیری ، آموزش و توسعه ، مدیریت دستمزد و انگیزه اشاره کرد . همچنین HRM شامل مدیریت سازمان ، مدیریت حضور و غیاب در محل کار ، مدیریت حقوق و دستمزد و مدیریت سیستم می شود . هدف مدیریت منابع انسانی ؛ مدیریت موثر منابع انسانی در سازمان برای دستیابی به اهداف والاتر سازمان است . به عبارتی دیگر ؛ مدیریت منابع انسانی نقش مهمی در طراحی و ارائه محیطی ایفا می کند که به افراد ، گروه ها و سازمان ها اجازه می دهد تا با استفاده از منابع انسانی و مادی به اهداف خود دست یابند . همچنین وظایف منابع انسانی شامل ؛ مدیریت تغییر ، مشارکت کارکنان ، مشتری مداری و اطمینان از مناسب بودن مهارت های کارکنان برای بازار جهانی می باشد . در حالت کلی می توان گفت ؛ اهمیت منابع انسانی بسیار بالاست و HRM با هدف پاسخگویی به خواسته‌ های متنوع در زمینه ی مدیریت منابع انسانی و افزایش کارایی کار است .

منابع انسانی، گروهی از افراد هستند که دانش، مهارت‌ها، تجربیات و استعدادهای لازم برای انجام وظایف …

اهمیت بالای منابع انسانی

برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک موفق نیز فرآیند های زیادی انجام می شود . در کنار یک ایده خوب و یک محصول با کیفیت ، شما به یک تیم عالی تلاشگر نیاز دارید تا عملیات را به خوبی اجرا کرده و به کارهای روزمره رسیدگی کنند . بخش مهمی از آن تیم حیاتی ، بخش منابع انسانی شماست . منابع انسانی را به عنوان ستون فقرات بدنه کسب و کار خود تصور کنید که تیم شما را حمایت و پرورش می دهد تا بهترین عملکرد را برای سازمان شما رقم بزند . این مدیریت در واقع پرورش دهنده ی یک اکوسیستم پر رونق است که در آن کارکنان نه تنها کار می کنند ، بلکه استعدادیابی می شوند . مدیریت حرفه ای منابع انسانی ، باعث می شود کارکنان و تیم سازمان ؛ احساس کنند که واقعاً از آنها قدردانی می شود ، در نتیجه اعضای تیم احساس مسئولیت کرده و برای کارآمد بودن انگیزه ی بالایی خواهند داشت . در واقع اهمیت نیروی انسانی در سازمان ، بسیار بالاست و رسیدگی به آن نتایج بالایی را برای سازمان رقم می زند . امروزه برای موفقیت کسب و کار بایستی اهمیت منابع انسانی را به طور کامل درک کنید .

دلایل

یک کسب و کار ضعیف و در حال رشد ممکن است بخواهد تمام دارایی محدود خود را در بازاریابی و توسعه به کار گرفته و منابع انسانی را نادیده بگیرد ، چرا که منابع انسانی مستقیماً با کار کسب و کار مرتبط نیست . به عبارتی از نظر آنان ؛ محصولاتی ایجاد نمی کند ، نرم افزاری توسعه نمی دهد و یا به مشتریان خدمتی انجام نمی دهد . در حالی که منابع انسانی ؛ کلید بهره وری در هر کسب و کاری است ، از کسب و کار هایی که کوچک هستند گرفته تا انواعی که در حال رشد هستند . دلایل اصلی بالا بودن اهمیت منابع انسانی را در زیر ذکر کرده ایم .

• مدیریت
  متخصصان منابع انسانی ، مدیرانی خبره هستند . آنها به خوبی با مردم کار کرده و درک می کنند که چه چیزی آنها را تشویق می کند تا بهترین عملکردخود را انجام دهند . اغلب کارآفرینان ، مدیر عاملان و معاونان در زمینه ی ایجاد یک کسب و کار متخصص بوده و بر علم و دانش استراتژی رهبری واقف هستند ، اما ممکن است تجربه و یا تخصصی در مدیریت افراد نداشته باشند . مدیر منابع انسانی در هر سازمان و یا کسب و کاری ، مسئولیت های ؛ آموزش ، توسعه ، انطباق و بهره وری کارکنان را به طور تخصصی بر عهده می گیرد و به تیم و سازمان اجازه می دهد تا بر هدف اصلی تمرکز کنند .
• استعداد
  عامل اصلی موفقیت یک شرکت ، به اعضای تیم با استعداد آن بستگی دارد . حال ، مدیریت منابع انسانی عملکرد و تعهد تیم به پیشبرد اهداف را بهبود می بخشند . در واقع نقش کلیدی منابع انسانی ؛ جذب ، آموزش و حفظ استعداد هاست . آنها می توانند زمان خود را صرف ایجاد مزایای تشویقی برای کارکنان کنند تا شرکت را جذاب و رقابتی جلوه دهند .
• بهره وری و انگیزه
  حتی پس از اینکه کسب و کار شما استعدادهای بزرگی را استخدام کرد ، بایستی عاملی وجود داشته باشد که سبب شود کارمندان متعهد و با انگیزه بمانند . مدیریت منابع انسانی اطمینان حاصل می کند که کارمندان احساس حمایت ، رضایت و انگیزه می کنند . بنابراین آنها هر روز با انگیزه ی بالا ، بهترین عملکرد خود را انجام داده و سازنده می شوند .
• ایمنی و انطباق
  قوانین فدرال و ایالتی حاکم بر استخدام و ایمنی کارکنان می تواند پیچیده باشد . مدیران منابع انسانی این قوانین را درک کرده و اطمینان حاصل می‌ کنند که اعضای تیم شرکت آن ها را رعایت می‌کنند . در حالت کلی مدیریت منابع انسانی ، هم برای جلوگیری از هزینه‌ها و جرایم و هم در ایجاد محیط کاری ای که در آن همه احساس امنیت کنند ؛ نقش دارد . نقش منابع انسانی در ایمنی و انطباق بسیار حیاتی بوده و اهمیت ایمنی در محیط کار بر کارآفرینان پوشیده نیست .

منابع انسانی بانک یک سیستم یا پایگاه داده است که شامل اطلاعات و ارتباطات مربوط …

نقش منابع انسانی در سازمان

1. توسعه و آموزش کارکنان : سرمایه‌ گذاری بر روی آموزش و توسعه کارکنان ، به بهبود مهارت‌ ها و دانش آن‌ ها کمک می‌ کند .
2. پرداخت پاداش و مزایا : طراحی و اجرای سیستم‌ های پاداش و مزایا ، به انگیزش کارکنان و حفظ آن‌ ها در سازمان کمک می‌ کند .
3. مدیریت روابط کارکنان : ایجاد روابط کاری مثبت بین کارکنان و مدیریت ، به بهبود روحیه کاری و افزایش بهره‌ وری کمک می‌ کند .
4. جذب و استخدام نیروی کار : یافتن و جذب افراد مناسب برای هر موقعیت شغلی ، یکی از مهمترین وظایف انواع منابع انسانی است .
5. ارزیابی عملکرد : ارزیابی عملکرد کارکنان به صورت منظم ، به شناسایی نقاط قوت و ضعف آن‌ ها و بهبود عملکرد کلی سازمان کمک می‌ کند .
6. برنامه‌ ریزی نیروی انسانی : پیش‌ بینی نیاز های آینده ی سازمان به نیروی کار و برنامه‌ ریزی برای تامین این نیاز ها ، از دیگر وظایف منابع انسانی است .

چالش‌ های منابع انسانی در دنیای امروز

• تنوع نیروی کار : مدیریت نیروی کاری با تنوع فرهنگی و قومی ، یکی دیگر از چالش‌ های منابع انسانی است .
• کمبود نیروی کار ماهر : در بسیاری از صنایع ، پیدا کردن نیروی کار ماهر و متخصص ، یکی از چالش‌ های اصلی است .
• افزایش انتظارات کارکنان : کارکنان امروزی انتظار دارند که در محیط کاری پویا و چالش‌ برانگیز کار کنند و از فرصت‌ های رشد و پیشرفت بهره‌ مند شوند .
• تغییرات سریع فناوری : با توجه به سرعت بالای تغییرات فناوری ، سازمان‌ ها باید به طور مداوم کارکنان خود را آموزش دهند تا بتوانند با این تغییرات همراه شوند .

در حالت کلی منابع انسانی به عنوان یک سرمایه ارزشمند ، نقش محوری در موفقیت هر سازمانی ایفا می‌ کند . برای بهره‌ برداری بهینه از این سرمایه ، سازمان‌ ها باید به مدیریت منابع انسانی خود اهمیت ویژه‌ ای دهند و با ایجاد یک محیط کاری مثبت و حمایت از رشد و توسعه کارکنان ، به موفقیت پایدار دست یابند . استخدام کوچ منابع انسانی می تواند این چالش ها را حل کند .

موفقیت کسب و کارتان با اولویت قرار دادن منابع انسانی

امروزه شرکت ها بخش منابع انسانی (HR) را به عنوان مهمترین بخش در یک شرکت در نظر می گیرند ، چرا که می دانند منابع انسانی برای موفقیت هر سازمانی حیاتی است . در واقع ، داشتن منابع انسانی کارآمد کلید موفقیت یک شرکت است . دامنه ی وظایف منابع انسانی فراتر از پردازش حقوق ، دستمزد و تامین سلامت کارکنان است . در حالت کلی تیم منابع انسانی مدیریت شده ، نقش مهمی در ایجاد فرهنگ شرکت خواهد داشت . امروزه اهمیت منابع انسانی بر صاحبان کسب و کار و کارآفرینان ، پوشیده نیست و مدیریت منابع انسانی را کلید موفقیت شرکت می دانند . هیچ بخش دیگری به اندازه تیم منابع انسانی حرفه ای در ایجاد و حفظ روابط خوب داخل یک سازمان ، مهم نیست . یک شرکت فقط به اندازه افراد و کارکنانش خوب است .

مقاله ی ( چرا منابع انسانی کلید موفقیت شرکت شماست؟ ) می تواند تاثیر اولویت قرار دادن منابع انسانی را به طور گسترده توضیح دهد .

برای داشتن کسب و کاری متمایز از باقی کسب و کار ها ، بایستی از میان انواع برندینگ ها ؛ موردی که می تواند برای کسب و کارتان کارآمد و مفید باشد را انتخاب کرده و توسعه دهید . امروزه هر کسب و کاری بایستی برای شاخص و منحصر بفرد شدن ، تلاش کنند تا بتوانند بازار خود را رونق دهند .

انواع برندینگ

قبل از اینکه بتوانید اصول برندسازی را درک کنید ، بایستی انواع مختلف آن را بیاموزید . انواع مختلفی از برندسازی بسته به اهداف شما کاربرد دارند . یک شرکت می تواند از انواع برندینگ استفاده کند که اگر منسجم باشند ، می توانند به شما در رسیدن به اهداف تجاری تان کمک کنند . در اینجا برخی از انواع مختلف برندسازی که ممکن است برای کسب و کار شما مفید باشند ، آورده ایم .

1. برندسازی شرکتی : برندسازی شرکتی شامل همه جنبه های کسب و کار از جمله ؛ محصولات ، خدمات ، کارکنان و موارد دیگر می شود . چرا که نام تجاری شرکت شما نقش بزرگی در شهرت کسب و کارتان ایفا می کند . نام تجاری شرکتی بیشتر از تلاش های بازاریابی و فروش تأثیر گذار تر است . به ابن ترتیب که می تواند استراتژی های کسب و کار شما را بهبود بخشیده و به شما در یافتن شرکای تجاری و سرمایه‌ گذاران حامی در بازار کمک کند .
2. برندسازی شخصی : برندسازی شخصی برای افراد خوداشتغال مانند فریلنسرها ، بازاریاب‌ های وابسته یا اینفلوئنسر ها مناسب است که بایستی هویت برند شخصی خود را ایجاد کنند تا از بقیه متمایز شوند . برندسازی شخصی می تواند با واقعیت شخص شما در زندگی واقعی متفاوت باشد . کسی که در کسب و کار خود هستید ، لازم نیست همانگونه که در زندگی روزمره هستید باشد .
3. نام تجاری محصول : یکی از شناخته‌ شده‌ ترین اشکال برندسازی ، برندینگ محصول می باشد . هنگام بررسی نحوه برندسازی محصولات ، همیشه کاربر نهایی و مشتری را در نظر بگیرید . همچنین ممکن است لازم باشد یک تحلیل رقابتی انجام دهید تا ببینید رقبا چگونه یک محصول مشابه را بازاریابی می کنند . در نهایت اگر می خواهید در برندسازی محصول ، موفق باشید ؛ بایستی مشکل مشتری را به روشی منحصر به فرد حل کرده و راه حل خود را برای او تبلیغ کنید تا رویکردی متفاوت از رقبای خود داشته باشید .
4. برندسازی خرده فروشی : این نوع از برندینگ فقط برای مشاغل خرده‌ فروشی طراحی شده است . به این صورت که همه ی محصولات مختلف را در یک دسته قرار می‌دهد و راهی برای بازاریابی فروشنده به جای هر محصول جداگانه ؛ که ممکن است از چندین تجارت و تولید کننده ی دیگر باشد ، پیدا می‌کند . در واقع برندینگ خرده‌ فروشی ، به شما این امکان را می‌دهد تا محصولاتی از چندین تولید کننده و برندهای دیگر را بفروشید . شما همچنین می‌توانید فقط محصولات خود را بفروشید ، در این صورت نیز همچنان به برندسازی خرده‌فروشی نیاز دارید تا نشان دهد ؛ چرا به نفع مردم است که به جای خرید از فروشنده ی دیگر ، از کسب و کار شما خرید کنند .
5. برندسازی جغرافیایی : نام تجاری جغرافیایی بر مشتریان منطقه شما و ویژگی های یک منطقه خاص به عنوان نقطه فروش تمرکز می کند . این نوع برندسازی برای صنعت گردشگری بهترین است زیرا می تواند مردم را به یک شهر و یا ایالت جذب کند . از طرفی کسب‌ و کار ها می‌توانند از برندسازی جغرافیایی نیز بهره ببرند ، به‌خصوص اگر مشتریان اصلی کسب و کار در همان منطقه واقع شده باشند . با استفاده از عناصر بصری که نشان دهنده محل فعالیت کسب و کار شما هستند ، می توانید افراد محلی را جذب کنید .
6. برندسازی خدمات : برندسازی خدمات شباهت زیادی به خدمات برندینگ محصول دارد ، زیرا شما به جای تمرکز بر کسب و کار به عنوان هدف نهایی ، بر یک جنبه از تجارت تمرکز می کنید . از طرفی برندسازی خدمات بسیار دشوارتر از برندسازی محصول است زیرا شما اقلام فیزیکی مانند بسته بندی یا خود محصول را ندارید . در عوض ، برای ایجاد اعتماد باید چیزی را برندسازی کنید که مصرف کنندگان نمی توانند ببینند . برندسازی خدمات شما مستلزم آن است که نقاط ضعف مشتریان بالقوه را درک کرده و بتوانید خدماتی را به آنها ارائه دهید که مشکلاتشان را حل کند .

برندینگ شخصی، به ایجاد یک تصویر، شخصیت و شناخت از یک فرد به عنوان یک برند اشاره دارد.

اهمیت انواع آن

برندینگ چیست ؟ برندسازی فرآیند ایجاد هویت برای برندها و کسب و کار شما با استفاده از عناصر طراحی و پیام رسانی است تا کسب و کار شما را از رقبا متمایز کند . نام تجاری شما نشان دهنده این است که چه کسی و یا چه کسب و کاری به آن کمک می کند تا روابط طولانی مدت با مشتریان را ایجاد کنید . برند سازی نه تنها با کمک به مشتریان بالقوه در حین مشاهده تبلیغات شما در رسانه‌های مختلف ، باعث می شود عناصر طراحی و پیام‌ رسانی را به خاطر بسپارند ، شناخت برند را نیز ارتقا می‌دهد . همچنین می‌تواند به شما کمک کند تا با ایجاد استراتژی‌ های بازاریابی بهتر ، مشتریان بیشتری به دست آورید . بازاریابی شما باید با ارزش ها و موقعیت برند شما همسو باشد تا ثبات برند را در سراسر بازاریابی شما حفظ کند . همچنین انواع برندینگ می توانند به شما در ایجاد اعتماد کمک کنند . همانطور که می دانید ؛ رنگ‌های مختلف می‌توانند احساسات مشتریان را برانگیخته و باعث شوند که به طور ناخودآگاه به شما اعتماد کرده و روابطی را ایجاد کنند ، در واقع نام تجاری یک قطعه موثر از پازل بازاریابی است که می تواند به شما کمک کند راه های جدیدی برای جلب توجه در یک بازار شلوغ پیدا کنید . در جواب اینکه برند چیست باید گفت ؛ یک نام یا علامتی است که با هدف متمایز کردن خدمات یا کالا های یک کسب و کار از دیگری است . در حالت کلی برندینگ به زبان ساده یعنی ؛ متمایز سازی خدمات یک شرکت از دیگری ، که انواع برندینگ ها از اهمیت فراوانی برخوردارند .

چرا برندینگ

هر کسب و کاری باید خود را از رقبا متمایز کند . متأسفانه گفتن این کار آسان تر از انجام آن است . حتی اگر محصولات یا خدمات ارائه شده شما شبیه به شرکت دیگری باشد ، هنوز راه های زیادی وجود دارد که بتوانید متمایز شوید و مشتریان را به دست آورید . یک استراتژی برندسازی حرفه ای به شما کمک می‌کند تا با مشتریان ارتباط برقرار کرده و به آنها کمک کند تا به یاد بیاورند که شما چه کسی هستید و با چه کاری مشغولید . برندسازی فراتر از ایجاد یک لوگوی زیبا است . انواع برندینگ ؛ پیام‌ رسانی و طراحی منحصر بفرد را برای ایجاد هویت برند و ارزش‌ در نام تجاری ، ترکیب می‌کند تا به مردم کمک کند کسب‌وکار شما را درک کرده و با حس خوب به خاطر بسپارند . علاوه بر این ، نام تجاری شما باید احساساتی را در مشتریان بالقوه برانگیزد تا به آنها کمک کند که روابط معنا دار و طولانی مدت با تجارت شما ایجاد کنند . اینکه چگونه مشتریان معمولی و بالقوه شما به برندتان نگاه می کنند ، چیزی فراتر از کنترل شما نیست . با این حال ، تلاش‌های شما برای برندسازی می‌تواند مستقیماً بر احساس مشتریان نسبت به شما تأثیر بگذارد و حتی قبل از اینکه اولین خرید خود را انجام دهند ، شروع به اعتمادسازی با آنها کند . با در نظر گرفتن نام تجاری خود ، می توانید شهرت خود را بهبود بخشیده و در معرض دید بیشتری قرار بگیرید که در نتیجه درآمد خود را افزایش می دهید . برای موفقیت در برندسازی می توانید از یک مشاور برندینگ حرفه ای استفاده کنید .

برندینگ، به مجموعه فعالیت‌ها و استراتژی‌هایی اطلاق می‌شود که برای ساخت و مدیریت شناخت، تصویر و هویت یک برند مورد استفاده قرار می‌گیرد

نمونه های برندینگ

اکنون که انواع مختلف اصول برندسازی و یا به عبارتی انواع برندینگ را درک کردید ، وقت آن است که ببینید آیا نحوه استفاده از آنها را می دانید یا خیر . در اینجا چند نمونه مختلف از برند های معروف که برندسازی موفقیت آمیزی داشته اند را آورده ایم .

• برند خرده فروشی IKEA : همه IKEA را به دلیل مبلمان مینیمال و در عین حال مدرن و مقرون به صرفه می شناسند .
• برندینگ خدماتی هواپیمایی دلتا : خطوط هوایی دلتا به یکی از برترین خطوط هوایی تبدیل شده است چرا که خدماتشان قابل اعتماد است و صندلی هایی راحت ارائه می دهند .
• برندینگ جغرافیایی لندن : تبلیغات لندن اغلب بیگ بنگ را به عنوان یک جاذبه توریستی نشان می دهد تا علاقه شما را جلب کرده و افراد را مجبور به رزرو اقامت در یک هتل یا بازدید از شهر کند .
• برندینگ محصول نایک : نایک یکی از محبوب‌ترین برندهای کفش است ، زیرا برندی جاودانه ایجاد کرده که سبب شده است به چندین بازار دست یابند . شعار آنها “فقط انجامش بده” ، سبب تمایزشان از سایر برند های معروف شده است .
• برندینگ شخصی نیل پاتل : نیل پاتل یک مربی SEO می باشد که برندسازی شخصی استثنایی انجام داده است تا بازاریابان دیجیتال در همه سطوح با ساختن یک وبلاگ و در دسترس قرار دادن نکات بازاریابی دیجیتال یا به عبارتی مارکتینگ ، در جامعه اعتماد سازی کنند .
• برندینگ شرکت اپل : نام تجاری شرکت اپل بر محصولاتی متمرکز است که کیفیت بالایی دارند و استفاده از آنها آسان است . در نهایت ، اپل می تواند یک برند لوکس شناسایی شود ، زیرا محصولاتشان قیمت بالاتری نسبت به رقبا دارند . امروزه همه افراد حتی کسانی که کاربر اپل نیستند ، می توانند برند شرکتی اپل را شناسایی کنند .

مدیریت برند، به فرایند برنامه‌ریزی، تدوین استراتژی و کنترل فعالیت‌های مرتبط با برند یک شرکت، محصول یا خدمات می‌پردازد.

تمایز از رقبا با داشتن برند منحصر به فرد

انواع مختلفی از برندسازی وجود دارد ، اما آنهایی که انتخاب می کنید به پیشنهاد منحصر به فرد شما بستگی دارد . به عنوان مثال ، یک شرکت تجارت الکترونیک باید بر برندسازی شرکت و محصول تمرکز کند ، در حالی که یک هتل ممکن است بر برندسازی شرکتی و خدمات تمرکز کند . هر برندی که روی آن کار می‌کنید ، بایستی در نظر داشته باشید که چه کسی یا چه چیزی را بازاریابی می‌کنید تا بتوانید بهترین رنگ‌ ها ، فونت‌ ها و پیام‌ خلاصه را پیدا کرده و بیافزایید . یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ می تواند برندسازی را آسان کند . با ابزارهای تولید محتوا ، می‌توانید وب‌ سایت خود را به‌طور مؤثری طراحی کنید که با همه انواع برندینگ سازگار باشد و چنانچه تلاش‌ های بازاریابی خود را افزایش دهید ، تجربه کاربری یکپارچه‌ ای را در تمام کانال‌ های بازاریابی خود ؛ از مطالب چاپی گرفته تا بازاریابی ایمیلی و فراتر از آن را به بازدیدکنندگان ارائه خواهید داد .

جهت بهبود بخشیدن به کسب و کارتان ، آنالیز برند و یا به عبارتی ارزیابی برندینگ ؛ یکی از موارد مهمی است که رعایت آن سبب افزایش مشتریان خدمات و یا کسب و کارتان می شود . در حالت کلی تجزیه و تحلیل برند به شما کمک می کند تا به مشتریان جدیدی دست یافته و رضایت مشتریان را افزایش دهید . برای این امر لازم است از استراتژی هایی نظیر ارزیابی رقبا و جمع آوری بازخوردهای مشتریان بهره ببرید که در ادامه به طور کامل توضیح داده ایم .

آنالیز برند

یک نام تجاری موثر می تواند به شرکت ها کمک کند تا به مشتریان جدید دست یافته و رضایت مشتریان فعلی خود را افزایش دهند . تجزیه و تحلیل برند و یا به عبارتی آنالیز برند ، فرآیندی است که می توانید از آن برای کمک به بررسی و اصلاح استراتژی های برند فعلی و برندسازی شرکت خود استفاده کنید . یادگیری بیشتر در مورد این فرآیند تجزیه و تحلیل و یا به عبارتی خدمات برندینگ می تواند به شما کمک کند تا یک نام تجاری موثر تر برای شرکت و یا مشتریان خود ایجاد کنید . در این مقاله توضیح می دهیم که تجزیه و تحلیل برند چیست ، چرا مهم است و از چه استراتژی هایی می توانید برای انجام یک تحلیل موفق برای سازمان خود استفاده کنید . برای انجام این امر حتی می تونید از یک مشاور برندینگ حرفه ای کمک بگیرید . در حالت کلی ارزیابی برندینگ یک فرآیند بازاریابی است که استراتژی ها و روش های برندسازی شرکت شما را ارزیابی می کند . در واقع برندسازی شامل هویت و شخصیت شرکت شما می شود . این پیامی است که شما برای مشتریان بالقوه خود ارسال می کنید . تجزیه و تحلیل برند مجموعه ای از مراحل و استراتژی هایی است که می توانید برای ارزیابی استراتژی های فعلی برندسازی شرکت خود استفاده کنید . شما می توانید از این تجزیه و تحلیل برای یافتن نقاط قوت بازاریابی خود و شناسایی زمینه های نیازمند بهبودی استفاده کنید . انجام تجزیه و تحلیل برند بخش مهمی از طراحی یک استراتژی برندینگ موثر می باشد . آنالیز برند ممکن است دارای مزایای زیر باشد :

• به موثرتر شدن کمپین های بازاریابی کمک می کند : وقتی برند یک شرکت را به دقت ارزیابی می کنید ، ممکن است به تیم بازاریابی کمک کنید تا تنظیماتی را برای دستیابی به مخاطبان هدف انجام دهد .
• کارایی برندسازی را افزایش می دهد : می توانید از تجزیه و تحلیل برند برای بررسی و تجدید نظر در استراتژی های برندسازی شرکت خود استفاده کنید . این می تواند به شما کمک کند تا زمینه های بهبود یافته را پیدا کرده و کارایی طرح برندینگ خود را افزایش دهید .
• به شرکت ها در جمع آوری و سازماندهی بازخورد ها و نظرات کمک می کند : تجزیه و تحلیل برند ابزاری عالی برای سازماندهی اهداف و داده های برندسازی شرکت شماست . بنابراین می تواند به شما در جمع آوری و مرتب کردن انواع داده ها در یک گزارش کمک کند .

برندینگ شخصی، به ایجاد یک تصویر، شخصیت و شناخت از یک فرد به عنوان یک برند اشاره دارد. این فرایند شامل مهارت‌ ها که هر انجام میدهد

عناصر مشمول

شما می توانید آنالیز برند خود را مطابق با اهداف فردی سازمان و استراتژی برند فعلی خود سفارشی کنید . در اینجا برخی از عناصر رایج وجود دارد که ممکن است در تجزیه و تحلیل برند خود و یا به عبارتی ارزیابی برندینگ بگنجانید .

1. خلاصه شرکت : در خلاصه شرکت می توانید نام شرکت و صنعت خود را شرح دهید . این ممکن است به شما در تجزیه و تحلیل رقبا در بازارتان کمک کند .
2. بازخورد داخلی : می‌توانید مصاحبه‌ های غیر رسمی و یا رسمی انجام دهید و از اعضای تیم خود در خواست بازخورد کنید . شما می توانید نقل قول ها و یا آمار را بر اساس یافته های خود وارد کنید .
3. تحلیل رقابتی : تحلیل رقابتی شامل ارزیابی نقاط قوت و ضعف رقبای شماست . شما می توانید از طریق این داده ها الگو ها را در استراتژی های برندسازی رقبایتان یافته و آن را در گزارش خود بگنجانید .
4. تجزیه و تحلیل بازار : می‌توانید داده‌هایی را جمع‌آوری کنید تا به شما در تعیین کردن این که مخاطبان هدف شما چگونه برند فعلی شما را درک می‌کنند و چه کسانی در حال حاضر به استراتژی‌ های برندسازی شما دسترسی دارند ، کمک کنند .
5. بازخورد مشتری : تجزیه و تحلیل برند اغلب از طریق بازخورد مشتریان و داده های ؛ مصاحبه ها و نظرسنجی ها انجام می شود . شما می توانید از مشتریان ، سوالات کلی مربوط به برند خود و یا راجع به یک عنصر خاص مانند لوگو و یا شعار خود را بپرسید .
6. اهداف برندسازی : شما می توانید استراتژی و اهداف کلی برندینگ خود را شرح دهید . برخی از شرکت‌ ها توضیحاتی صوتی در مورد برندینگ را ارائه می‌کنند که بیانگر جزئیاتی همچون چگونگی رسیدگی به مشتریان خواهد بود . شما می توانید اهداف برندسازی بزرگ خود را به اهداف کوچکتر تقسیم بندی کنید .
7. نتایج عینی : در طول تجزیه و تحلیل خود ، می توانید نتایج را برای اهداف خاص خود اندازه گیری و پیگیری کنید . برای مثال ، اگر می‌خواهید از طریق یک استراتژی برندسازی جدید ، به پایگاه مشتری خود ۱۰۰۰ مشتری بیافزایید ، می‌توانید تعداد مشتریانی را که کمپین شما جذب کرده را اندازه‌گیری و پیگیری کنید .

استراتژی های انجام تحلیل برند

در اینجا برخی از رایج ترین استراتژی های تجزیه و تحلیل برند وجود دارد که می توانید برای تجزیه و تحلیل برند خود از آنها استفاده کنید :

• ابتدا با اعضای تیم خود تماس بگیرید : یکی از استراتژی ها برای جمع آوری داده های تجزیه و تحلیل این است که ابتدا با اعضای تیم خود تماس بگیرید . آنها ممکن است بازخورد فوری ارائه دهند و به شما در برنامه ریزی مراحل بعدی تجزیه و تحلیل برند خود کمک کنند . ایجاد یک نظرسنجی یا برنامه ریزی جلسه ای را در نظر بگیرید که در آن می توانید از اعضای فعلی تیم بپرسید که چگونه برند را درک می کنند . آنها ممکن است بازخورد کاملی ارائه دهند که می توانید در تجزیه و تحلیل برند خود از آنها استفاده کنید .
• بازخورد مشتریان را جمع آوری کنید : همچنین جمع آوری بازخورد از مشتریان را در نظر بگیرید . در تجزیه و تحلیل خود ، می توانید نقل قول ها و آمار مربوط به درک مشتری از نام تجاری خود را بگنجانید . همچنین می توانید از طریق ایمیل یا شبکه های اجتماعی سوال بپرسید . از مشتریان بپرسید که در مورد برند فعلی شما چه احساسی دارند و در چه بخشی از برند نیاز به تغییر را حس می کنند . این می تواند به شما کمک کند تا بدانید کدام بخش ها خوب کار می کنند و کجا می توانید برند خود را بهبود بخشید .
• نام تجاری داخلی خود را ارزیابی کنید : در طول تجزیه و تحلیل برند خود ؛ اهداف ، ارزش ها و پیام برندینگ ایده آل شرکت خود را مرور کنید . تجزیه و تحلیل خود و یا به عبارتی آنالیز برند را ساختار دهید . همانطور که بازخورد جمع آوری می کنید ، می توانید قالب های مختلفی را برای جمع آوری اطلاعات تجزیه و تحلیل خود انتخاب کنید . طراحی قالب یا ساختاری را در نظر بگیرید که بخش‌های مختلف تجزیه و تحلیل شما را گروه‌بندی کند ، مانند نظرسنجی‌ها و مصاحبه‌های مشتریان .
• یافته های خود را مستند کنید : پس از جمع آوری داده های خود ، می توانید یافته های خود را در یک گزارش کتبی مستند کنید . نمایش اطلاعات به شیوه ای واضح و جذاب را در نظر بگیرید . با این کار می‌توانید نمودار هایی را برای کمک به سازماندهی داده‌ ها و درک آن برای همه اعضای تیم ایجاد کنید .
• زمانی را برای تحلیل مجدد برند خود برنامه ریزی کنید : پس از انجام ارزیابی برندینگ خود ، زمان‌بندی را برای بازدید مجدد و تحلیل مجدد برند خود به طور دوره ای تنظیم کنید . همانطور که محصولات و مشتریان شما تغییر می کنند ، پیام نام تجاری شما نیز ممکن است تغییر کند . از طریق بررسی منظم داده های خود و مشتریان ، می توانید در جهت بهبود نام تجاری خود کمک کنید .
• تحلیل بازار را انجام دهید : در طول تجزیه و تحلیل برند خود و یا به عبارتی ارزیابی سلامت برند ، ارزیابی مجدد بازار و مخاطبان هدف خود را در نظر بگیرید . سعی کنید اطلاعات مربوط به کمپین های بازاریابی فعلی خود را جمع آوری کنید ، برای این کار می توانید اطلاعاتی در مورد کلیک ها و فروش وب سایت خود جمع آوری کنید . سعی کنید اطلاعاتی در مورد مخاطبان فعلی خود جمع آوری کنید و آن را با مخاطب ایده آل خود مقایسه کنید . برای مثال ، اگر می‌خواهید با مردم در سراسر کشور ارتباط برقرار کنید ، اما در حال حاضر فقط به یک منطقه خاص دسترسی دارید ؛ می‌توانید از این داده‌ها برای اصلاح استراتژی برند خود استفاده کنید .

برندسازی شخصی یعنی ایجاد و تقویت یک هویت مشخص برای خودتان به عنوان یک فرد. به طور مشابه با برند سازی محصول یا شرکت است

استراتژی ارزیابی رقبا

تحلیل و آنالیز برند و یا به عبارتی ارزیابی برندینگ ، بیشتر یک تحلیل رقابتی محسوب می شود . با تجزیه و تحلیل برندهای رقبای خود ، می توانید تعیین کنید که چه استراتژی هایی از برندسازی در بازار فعلی شما کار می کنند . برای انجام این تحلیل می توانید مراحل زیر را دنبال کنید .

1. رقبای خود را شناسایی کنید : ابتدا می توانید لیستی از رقبای موجود در بازار مشترک را ایجاد کنید . در نظر بگیرید که کدام شرکت ها محصولات مشابهی تولید می کنند یا مخاطبان مشابهی را هدف قرار می دهند .
2. نقاط قوت و ضعف رقبا را مشخص کنید : در مرحله بعد ، بایستی شناسایی کنید که چه استراتژی هایی از برندسازی یا تکنیک های بازاریابی برای رقبای شما موثر بوده اند و چه مسائلی آنها را به چالش کشیده است . با جمع‌آوری این داده‌ها ، می‌توانید تعیین کنید که کدام استراتژی‌ها را ممکن است در مرحله بعد انجام دهید . شاخص های برند سازی در رقبای شما متفاوت خواهد بود ، اما همگی سعی در پیروی از اصول برندسازی خواهید داشت .

مدیران و رهبران موثر همگی از مهارت های کوچینگ به نفع سازمان و جامعه بهره می گیرند ، در واقع یادگیری و اعمال این مهارت ها به افراد کمک می کنند تا عملکردشان در حوزه ی مد نظرشان بهبود یابد . از مهارت های اساسی مربیگری می توان به همدلی و مثبت اندیشی اشاره کرد . یکی از روش های بهبود این مهارت ها در خواست بازخورد و نظر از هم تیمی هایتان می باشد ، بدین ترتیب از نقاط ضعفتان مطلع خواهید شد و برای رفع اقدام خواهید کرد . با دیدن آثار اعمال کردن این مهارت ها در سازمان خود ، ممکن است بخواهید  به یک مربی مهارتی تبدیل شوید ، که برای این امر ابتدا لازم است هدف خود را از مربیگری مشخص کنید .

مهارت های کوچینگ

مهارت های کوچینگ ، به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌هایی را که برای بهبود عملکردشان در یک حوزه خاص نیاز دارند ، توسعه دهند . کوچ ها با مشتریان خود کار می کنند تا مناطقی را که نیاز به بهبود دارند شناسایی کرده تا ابزارها و پشتیبانی های لازم برای پیشرفت را در اختیار آنان قرار دهند . مهارت های مختلفی در این زمینه وجود دارد و بهترین رویکرد بسته به نیازها و اهداف فرد متفاوت خواهد بود . با این حال همه روش‌های کوچینگ عناصر مشترکی دارند ، از جمله ؛ تعیین اهداف ، ارائه بازخورد و کمک به مشتریان برای شناسایی و غلبه بر موانع موفقیت . در حالت کلی مهارت‌های کوچینگ ، ویژگی‌ها و اقداماتی هستند که به افراد در جهت بهبود عملکردشان کمک می کنند .

افرادی که به حرفه ی مربیگری یا کوچینگ در روانشناسی علاقمندند ، در واقع برای مشتریان خود آموزش های لازم جهت افزایش رفاه

مهارت های اساسی

رهبرانی که مهارت های مربیگری عالی از خود نشان می دهند ، احترام و قدردانی کسانی را که با آنها کار می کنند را به دست می آورند . مهارت‌ها و تکنیک‌ های منتورینگ و کوچینگ که استفاده می‌کنند به آنها کمک می‌کند تا پیوندهای محکمی ایجاد کرده و در عین حال اعتماد دیگران را جلب کنند . یادگیری این مهارت ها به کارکنان ، تیم ها و سازمان شما کمک می کند تا فرهنگ ، رضایت کارکنان و بهره وری بهبود یابد . در اینجا مواردی از مهارت های کوچینگ وجود دارد که می تواند به رهبری و مدیریت شما کمک کند تا کسب و کارتان را به سمت موفقیت هدایت کنید .

• راهنمایی : راهنمایی و هدایت تیم ، یکی از مهارت های کوچینگ است که رهبران موثر در خود تقویت کرده اند .
• همدلی : رهبران قوی این توانایی را دارند که با دیگران به روشی عاری از قضاوت ارتباط برقرار کنند . وقتی توانایی ذاتی برای دیدن دیدگاه دیگران و درک آنها دارید ، حتی در مورد موضوعات دشوار نیز تصمیمات خوب و با ملاحضه ای می گیرید . توانایی همدلی با دیگران نشان می دهد که شما فردی قابل اعتماد هستید و احترام و اعتماد دیگران را جلب می کنید .
• کنجکاوی : با کنجکاو ماندن به اصول یادگیری و توسعه حرفه تان پایبند می مانید ، که به شما کمک می کند تیم خود را به سمت موفقیت هدایت کنید . طبیعت کنجکاو به تیم شما می آموزد که یادگیری و توسعه یک سفر است تا یک هدف نهایی ، و شما را قادر می سازد تا یادگیری دیگران را نیز تسهیل کنید .
• مثبت اندیشی : تمرکز بر نقاط ضعف تنها باعث از بین رفتن اعتماد و دلسردی دیگران می شود ، بنابراین مثبت اندیشی یک مهارت مربیگری است که برای حرکت تیم در جهتی سازنده بسیار موثر خواهد بود . به دیگران کمک کنید تا نقاط قوت خود را ببینند ، یک رهبر خوب به فرد کمک می کند تا توانایی های منحصر به فرد خود را شناسایی کند و از آن مهارت ها برای کمک به پیشرفت حرفه ای و گاهی شخصی خود نیز کمک کند .
• ثابت قدمی : یک مربی قوی بر ادامه مسیر متمرکز بوده و بدون اینکه دلسرد شود در هدایت دیگران به سمت اهدافشان کمک می کند . با پایبندی به این اصل ، مدیران می توانند مسائل را پیش بینی کرده و از موانع و چالش ها به عنوان وسیله ای برای بهبودشان استفاده کنند . به عنوان یک مدیر خوب ، استقامت شما به دیگران انگیزه می‌دهد تا علی‌رغم مشکلاتی که پیش می‌آیند ، به ادامه کار ادامه دهند .
• نوآوری : یکی از مهارت های اساسی مربیگری ، داشتن مهارت در توسعه ایده ها است . پرسیدن سوالات کاوشگرانه از اعضای تیم راهی برای کمک به ابداع این ایده ها و حل خلاقانه مشکلات است . توانایی شما در دسته بندی مسائل و تمرکز بر راه حل ها به جای مشکلات ، به حفظ تمرکز روی یک هدف مشترک در بین اعضای تیم کمک می کند .
• ارتباطات : یکی دیگر از مهارت های ضروری برای مربی بودن ، داشتن ارتباطات موثر است . توانایی برقراری ارتباط با شفافیت ، اعتماد دیگران را به دست آورده و اطمینان می‌دهد که افراد در مورد انتظاراتشان شفاف هستند . درخواست بازخورد و نظرات از اعضای تیم یا کارمندان ، تمرین گوش دادن و صریح بودن در بیان ایده های خود می تواند به شما کمک کند محیطی فراگیر ایجاد کرده ، عملکرد را بهبود بخشیده و به کارمندان کمک کنید تا از کار خود  لذت ببرند .
• اخلاص : مردم از کسانی پیروی می کنند که انگیزه های پنهانی نداشته و در ابراز اهداف خود صادق می باشند ، تیم شما نیز از این قاعده مستثنی نیست . علاقه مند بودن به کار ، تواضع در توانایی های خود و صبور بودن با دیگران ؛ نشان دهنده حسن نیت شماست .

لایف کوچینگ ، یک روش حمایتی و راهنمایی است که افراد را در بهبود کیفیت زندگی و دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ ایشان یاری می‌ دهد

روش های بهبود این مهارت ها

جهت ارتقا و بهبود مهارت های کوچینگ بایستی ؛ نقاط قوت خود را مشخص کنید . ویژگی هایی را که قبلاً در خود تقویت کرده اید ، در نظر بگیرید و از آنها به عنوان پایه ای برای بهبود و ابزاری برای کمک در جهت اهدافتان استفاده کنید . در قدم بعدی لازم است اهداف خود را مشخص کنید . با درخواست بازخورد حرفه ای از کسانی که با آنها کار می کنید ، نقاط ضعفتان را یافته و اهدافی را برای بهبود مهارت های خود تعیین کنید . نسبت به ایده‌های آن‌ها پذیرا باشید و سوالات واضح بپرسید تا مطمئن شوید نظرات و پیشنهاداتشان را کامل فرا گرفته اید . همچنین سعی کنید اهداف خود را مشخص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، مرتبط و مبتنی بر زمان تعیین کنید . می توانید به دنبال یک مربی یا کوچ حرفه ای باشید تا به شما اصول ارتقای این مهارت را یاد داده و در تمام طول مسیر اهدافتان شما را راهنمایی کند ، لازم است تمرکزتان را روی پیشرفت های خود نگه دارید تا اعتماد بنفستان تقویت یابد ، از طرفی با اجرای این اصول در تیم ، شما این مهارت ها را در دیگری نیز تقویت کرده اید که خود سبب افزایش اعتماد بنفستان خواهد شد . همچنان که اعتماد بنفستان بالا می رود بهتر است انعطاف پذیری تان در یادگیری و بروز کردن اطلاعاتتان را نیز حفظ کنید . برای این امر می توانید از کوچینگ آنلاین نیز استفاده کنید .

نکاتی برای تبدیل شدن به یک مربی مهارتی

اگر مربی مهارتی شوید چه هدفی خواهید داشت ؟ امیدوارید با مربیگری دیگران به چه چیزی برسید ؟ چه مهارت های خاصی را می خواهید به آنها بیاموزید تا رشد کنند ؟ اگر جواب این چرا ها را بدانید ، از پس هر چگونگی ای در مسیر مربی شدن برمی آیید . این یعنی در قدم اول اهداف خود را به عنوان یک مربی مهارتی مشخص کنید ، یافتن اهداف برای مربیان خیلی آسان است . مربی چه کسی خواهید بود ؟ سطح تجربه و تخصص آنها چقدر است ؟ نیازها و ترجیحات مهارتی برای یادگیری از نظرشان چیست ؟ این یعنی بهتر است مخاطب و یا مراجع خود را از هر جنبه ای درک کنید . در قدم بعدی یک برنامه مربیگری ایجاد کنید . هنگامی که اهداف و مخاطبان خود را شناختید ، می‌توانید برنامه‌ ای در جهت دستیابی به پتانسیل‌ های بالاتر خود ایجاد کرده و به تمرینات برنامه پایبند باشید . و در قدم آخر صبور و انعطاف پذیر باشید ، یادگیری مهارت های جدید زمان بر است بنابراین یک شبه منتظر معجزه نباشید ، در عین حال آماده باشید تا برنامه های خود را در صورت نیاز بر اساس شرایط تنظیم کنید . برای این امر لازم است از آموزش های اصولی کوچینگ بهره مند شوید . با تبدیل شدن به یک کوچ ماهر ، تمامی مهارت های کوچینگ را درک خواهید کرد .

یکی از موارد موفقیت سازمان ها ، رعایت اصول مدیریت منابع انسانی می باشد ، از طریق مدیریت ریسک کسب و کار سازمان می تواند بهترین اقدام را در جهت بهینه سازی منابع انسانی اش انجام دهد . در حالت کلی این اصول در رابطه با استخدام کارمندان ماهر و طرز ایجاد تعهد به کار در آنان به صورت بلند مدت در سازمان است . یکی از اهداف اصلی این نوع از مدیریت ؛ جذب و توسعه نیروی کار در سازمان می باشد .

اصول مدیریت منابع انسانی

اصول زیادی در منابع انسانی وجود دارد . در اینجا مواردی از اصول مدیریت منابع انسانی را برای درک و به کارگیری مناسب آن آورده ایم .

• استخدام افراد با مهارت و نگرش و هدف یکسان همچون اهداف مدیر سازمان : نگرش یکسان ، کلید مشارکت و موفقیت کارکنان است . از این رو رهبران منابع انسانی باید بر نگرش مشابه به جای تجربه تأکید کنند . بهتر است یک کارجوی جدید با نگرش مشابه و بدون تجربه استخدام کنید تا یک کارجو با نگرش پوسیده و سالها تجربه . چرا که نگرش مشابه سبب می شود کارکن حین اقدام برای هدف خود ، در جهت اهداف شما نیز گام بردارد .
• هم نگرش و هم هوش مدیر سازمان برای بهبود نتیجه سازمان ضروری است . اگر رهبران منابع انسانی دریافت هر دو را دشوار می دانند ، باید نگرش را به جای هوش انتخاب کنند زیرا در دستیابی به اهداف و مقاصد سازمانی کمک می کند .
• آهسته استخدام کنید ، سریع شلیک کنید : رهبران منابع انسانی باید در استخدام استعدادهای مناسب برای سازمان خود کند عمل کنند . آنها باید در طول استخدام به دنبال طرز فکر ، مجموعه مهارت و ابزار مناسب در جویندگان کار باشند . اگر آنها متوجه شدند که سیب های بد وارد سبد آنها شده است ، باید به سرعت آنها را حذف کنند تا آسیب بیشتری به سازمان آنها وارد شود . اگر سازمان مدیریت استراتژیک را در امر مدیریت منابعش به کار گیرد ، این اصول را با موفقیت در سازمان خود اجرا خواهد کرد .
• ساده و سطحی بودن سازمان : افراد اغلب علاقمند به کار در سازمان های سطحی و ساده هستند ، پیچیدگی و سادگی را کنار بگذارید تا به تعالی و اثربخشی سازمانی دست یابید .
• خدمت کردن : در اینجا منظور رهبری و زندگی کردن است . مهاتما گاندی زمانی گفت: “بهترین راه برای یافتن خود این است که خود را در خدمت دیگران گم کنی.” رهبران منابع انسانی باید با لذت و بدون هیچ فشاری به مردم خدمت کنند . آنها باید مشعل داران سرمایه انسانی و دانش شوند .

کوچینگ کسب و کار یک فرآیند محسوب می شود که در آن، یک مشاور و مربی متخصص در زمینه های کسب و کار و سایر زمینه ها که یک فعالیت تجاری دارد

اهداف اصلی

از اهداف اصلی اصول مدیریت منابع انسانی می توان به موارد زیر اشاره کرد ؛

1. استخدام کارمند : استخدام فرآیند شناسایی شکاف های استعداد در یک شرکت و یافتن افراد مناسب برای پر کردن نقش هاست . در فرآیند جذب کارکنان چهار مرحله وجود دارد : تجزیه و تحلیل شغل – منبع یابی – غربالگری و انتخاب – انتخاب کاندیداهای مناسب .
2. جهت گیری کارکنان : یکی دیگر از وظایف اصلی مدیریت منابع انسانی ، کارمندگرایی است . جهت گیری کارمند یک فرآیند گسترده است که توسط بخش منابع انسانی انجام می شود که معمولا از طریق روش های مختلفی از جمله سخنرانی ها ، جلسات ، ویدئوها ، مربیگری و تمرین های تیم سازی صورت می گیرد .
3. توسعه کارکنان : این واژه به همه تلاش‌ها برای بهبود اثربخشی فردی ، تیمی و سازمانی اطلاق می‌شود . یکی از جنبه هایی که بخش منابع انسانی در رابطه با آن فعالیت می کند ، توسعه استعدادهاست که شامل هماهنگی مهارت های کارکنان با نیازهای شرکت است . HRM علاوه بر استخدام ، آموزش و جهت دهی به کارکنان ، باید فرصت های شغلی آنها را نیز بهبود بخشد . اساساً بهبود نیروی کار فعلی یک شرکت ، اقتصادی تر از استخدام کارمندان جدید در آینده است . بنابراین ، اصل توسعه کارکنان با اجتناب از هزینه های بالقوه استخدام کارمندان جدید ، در هزینه ها صرفه جویی می کند .

در حالت کلی ؛ مدیریت در منابع انسانی به فرآیند جذب و توسعه نیروی کار یک شرکت اشاره دارد . بخش منابع انسانی به شناسایی شکاف های استعداد در یک شرکت ، تبلیغات برای موقعیت ها ، ارزیابی نامزدهای بالقوه و استخدام استعدادهای برتر می پردازد . مدیریت منابع انسانی فقط به استخدام کارمندان جدید رسیدگی نمی کند . همچنین بر افزونگی شرکت هایی که می خواهند کوچک شوند نظارت می کند . مدیریت منابع انسانی همچنین بر برنامه های جهت یابی نظارت می کند تا کارکنان جدید را با اهداف و خط مشی های شرکت آشنا کند . در واقع اصول مدیریت منابع انسانی ، عملکرد درست کارکنان را در یک شرکت تضمین می کند .

افرادی که به حرفه ی مربیگری یا کوچینگ در روانشناسی علاقمندند ، در واقع برای مشتریان خود آموزش های لازم جهت افزایش رفاه و عملکرد در زندگی شخصی افراد را ارائه می دهند . اغلب افراد کوچ ها را با روانشناسان اشتباه می گیرند که بیشتر به دلیل تشابه وظایفشان با یکدیگر است . اما تفاوت های مهمی از قبیل ؛ حیطه ی تمرکزی شان وجود دارد ، برای مثال در منتورینگ و کوچینگ ؛ بر استفاده از پتانسیل های بکر و کمک به مشتریان جهت دستیابی به اهدافی که برای خود تعیین کرده اند تمرکز دارند . اما روان درمانگر ، بر سلامت فردی و یک موضوع بالینی قابل شناسایی ( مانند افسردگی یا اضطراب ) تمرکز دارد .

کوچینگ در روانشناسی

عمل روانشناسی مربیگری یا به عبارتی کوچینگ در روانشناسی را می توان به عنوان فرآیندی جهت افزایش رفاه و عملکرد در زندگی شخصی و حوزه های کاری مختلف توصیف کرد که زیربنای مدل های مربیگری مبتنی بر یادگیری بزرگسالان و کودکان یا نظریه ها و رویکردهای روانشناختی است . این کار توسط مربیان روانشناس واجد شرایطی انجام می شود که دارای صلاحیت های مرتبط بوده و توسعه حرفه ای مستمر مناسب و تمرینات تحت نظارت را انجام داده اند . در حالت کلی کوچینگ روانشناسی نوعی مطالعه علمی از رفتار بوده و احساساتمان در کوچینگ و شناختمان از آن را تعمیق و تقویت می کند . این نوع مربی یا کوچ بایستی پایه ای محکم در روانشناسی رفتار و شناخت احساسات داشته باشد . کوچینگ طیف وسیعی از فعالیت‌ها و جهت‌ گیری‌ های نظری مختلف را در بر می‌گیرد ، کوچینگ شامل بکارگیری فرآیندها ، رویکردها و مداخلات روانشناختی برای رساندن مشتری از خط شروع به خط پایان ( هدف ) است . از آنجایی که آموزش روانشناس بودن آموزش در هر سه زمینه تعریف کاری ما ( رفتار، شناخت ، احساسات ) در بر گرفته و تجربه عملی را نیز فراهم می کند ، روانشناس از هر جهت برای انتقال به کار مربیگری مناسب است . با این حال ، چندین تفاوت مهم بین مربی و روانشناس وجود دارد که در ادامه خواهیم دید .

کوچینگ آنلاین در گذشته به نظر می‌رسید مربیگری فقط برای مدیران اجرایی و در شرکت ها باشد، یک تحقیق در مورد کسب‌وکار ها نشان می‌دهد.

تفاوت کوچ با روانشناس

هرکسی می تواند خود را مربی خطاب کند ، اما اکثر مردم نمی توانند خود را روانشناس بنامند . در جواب اینکه کوچ کیست ، باید بگوییم ؛ شخصی فعال با مهارت های آموزشگری است . در حال حاضر هیچ نهاد نظارت معتبری برای مربیگری وجود ندارد و به همین دلیل ، هر کسی می‌تواند فروشگاه راه‌اندازی کرده و از عنوان مربی استفاده کند . از سوی دیگر ، روانشناس اصطلاحی است که توسط هیئت های صدور مجوز تنظیم می شود . به عنوان مثال ؛ در ایالات متحده ، هیچ کس بدون مجوز از هیئت دولتی نمی تواند خود را روانشناس بنامد یا به این عنوان تبلیغ کند . با این حال در عمل ، بسیاری از ویژگی‌های روان‌شناسان ( کسانی که درمان را انجام می‌دهند یا به عبارتی «روان درمانگر» ) با مربیان مشترک بوده که سبب شده است بسیاری از درمانگران به مربیگری تغییر حرفه دهند . هم درمانگری و هم کوچینگ در روانشناسی شامل مسائل رشد و توسعه بوده که در جهت ایجاد آگاهی مشتریانش تلاش می کند . می توان ادعا کرد تفاوت اصلی در تمرکز کار است . در درمان ، تمرکز بر سلامت فردی و یک موضوع بالینی قابل شناسایی ( مانند افسردگی یا اضطراب ) است ، اما در کوچینگ ؛ بر استفاده از پتانسیل های بکر و کمک به مشتریان جهت دستیابی به اهدافی که برای خود تعیین کرده اند ، تمرکز دارد . مربیان در صورت تشخیص باید مراجع را به روان درمانگر ارجاع دهند . مربیان بیشتر روی موارد عملی تمرکز دارند و به مشتریان خود کمک می کنند تا آگاهی خود را به عمل پیوند دهند . در حالت کلی ؛

• کوچینگ یا مربیگری تاکید بیشتری بر لحظه حال داشته و گذشته به طور خلاصه فقط مورد بازدید قرار می گیرد .
• رویکرد های مربیان و روان درمانگران اغلب بسیار متفاوت است . مربیان بیشتر از روان درمانگران ؛ فعال ، غیررسمی و خودآگاه هستند .

امروزه با افزوده شدن فروش آنلاین دامنه ی انواع کسب و کار ها افزایش یافته است ، یافتن ایده برای کسب و کارهای کوچک پرسود اولین قدم افراد برای داشتن کسب و کار رویایی شان می باشد . برای انتخاب بهترین ایده بهتر است از افرادی که در این زمینه علم و اطلاعات گسترده ای دارند ، راهنمایی های لازم را دریافت کنید . برای راه اندازی کسب و کار ها بهتر است مراحلی چون نوشتن ؛ طرح کسب و کار ، تامین بودجه و ثبت شرکت را طی کنید .

کسب و کارهای کوچک پرسود

امروزه غالب افراد به فکر داشتن کسب و کار و برند خود هستند ، برای تحقق این هدف لازم است منابع آموزشی با کیفیت و درجه بالایی داشته باشید ، همچنین ایده های پرسود هر سال را بررسی و سعی کنید از میان آن ها انتخاب کنید . برای داشتن کسب و کارهای کوچک پرسود ، بیش از حد ایده وجود دارد . آنچه سود آور در نظر گرفته می شود ، همیشه در حال تغییر و بروزرسانی است . در اینجا چند مورد از سودآور ترین ایده های تجاری صنایع را توضیح داده ایم ، که در نهایت بهتر است حین انتخاب علاقه و استعداد خود را در نظر بگیرید . کسب و کار های زیر به دلیل ترند و بروز بودن ، برای شروع توصیه می شوند ، که بیشترسات نوعی از کسب و کار با سرمایه ی کم محسوب می شوند .

انتخاب بهترین ایده

همانطور که گفته شد ، ایده های شروع کسب و کار اینترنتی هر ساله بروزرسانی و رتبه بندی می شوند ، اگر به دنبال شروع کسب و کارهای کوچک پرسود برای خود هستید بهتر است سایر فاکتور ها همچون علاقه ی خود را نیز در نظر بگیرید . برای داشتن ایده های نوآورانه راه اندازی کسب و کار خود ؛ از خلاقیت ذهن ، نظرات متخصصان فعال در این زمینه و مشتریان خدمات ایده ی مد نظر خود ، استفاده کرده و سپس تصمیم بگیرید . برای انتخاب بهترین ایده ، حتما بودجه و زمان شروع کسب و کار را در نظر بگیرید ، برای مثال در فصل تابستان نیاز به لباس های نخی و خنک بسیار بیشتر از سایر فصل هاست ، بنابراین انتخاب زمان شروع کسب و کار در سود رسانی اولیه برای شما نقش بسیار مهمی دارد . جامعه هدف و مشتریان ایده ی کسب و کاریتان را به طور کامل ارزیابی کنید ، به این ترتیب که بدانید چرا و در چه زمان هایی به این خدمات و یا محصول نیازمند خواهند بود . حتی می توانید برای اجرا و شروع بهترین ایده از افرادی که دارای علم و دانش تخصصی در زمینه ی بیزینس ها هستند کمک بگیرید ، چرا که این افراد متخصص تمامی جنبه های ایده ها را بررسی کرده و براساس شرایط شخص شما آن را پیشنهاد و یا رد می کنند .

کسب و کار خانگی، به هرگونه فعالیت اقتصادی یا تجاری اشاره دارد که در محیط منزل و به صورت خودکار به انجام می‌ رسد

مراحل لازم برای راه اندازی کسب و کار ها

بعد از یافتن ایده های مناسب خود ، برای تبدیلشان به کسب و کار باید مراحلی را طی کنید . از جمله این مراحل می توان به ؛ در نظر گرفتن چالش های راه اندازی کسب و کار ، ثبت شرکت جهت حفاظت از دارایی های شخصی ؛ اگر شرکت ثبت نشود دارایی های شما به دلیل مسئولیت و بدهی های کسب وکارتان به خطر می افتد ، نوشتن طرح کسب و کار خود ؛ لازم است ایده های خود را به یک بیزنس پلن تبدیل کنید تا بهتر از پس چالش های احتمالی بربیایید ، تامین بودجه لازم ، بهره گرفتن از افراد متخصص و مناسب ، طراحی وبسایت کسب و کار خود ، حرفه ی بازاریابی را بیاموزید ، کسب و کار های رقیبتان را بررسی کرده و الگوهایشان را بیابید . سایر موارد را در زیر نام برده ایم :

• مدیریت زمان
• داشتن منابع مالی کافی
• برنامه ریزی و داشتن چشم انداز برای کسب و کار
• نا امید نشدن در اوایل کار و ادامه برای برتری یافتن در میان رقبا
• در نظر گیری زمان مناسب در تجدید نظر کردن راجع به استراتژی ها

در حالت کلی ایجاد کسب و کارهای کوچک پرسود می تواند کمی مسیر پر پیچ و خمی داشته باشد ، اما به سود هایی که در بلند مدت صاحبان کسب و کار آن را کسب می کنند می ارزد .