لایف کوچینگ ، یک روش حمایتی و راهنمایی است که افراد را در بهبود کیفیت زندگی و دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ ایشان یاری می‌ دهد . لایف کوچینگ از سوی یک کوچ (مشاور) ارائه می‌ شود که با مشتری خود همکاری می‌ کند تا او را در شناخت و تحقق آرزوها و اهدافش کمک کند . کوچینگ زندگی می‌ تواند در زمینه‌ های مختلفی از جمله حرفه‌ ای ، روابط ، بهداشت و رفاه ، مهارت‌ های فردی به عنوان یک راهکار برای رسیدن به تغییرات مثبت و بهبود‌های شخصی استفاده شود . این فرآیند شامل بررسی اهداف ، تعیین مسیر حرکت ، ارائه ی حمایت و الهام بخشی و انجام تمرینات عملی برای دستیابی به اهداف است .

مزایای لایف کوچینگ

این امر چندین مزیت دارد که می‌ تواند به بهبود کیفیت زندگی و دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ ای کمک کند . برخی از مزایا شامل مواردی می شود ، از جمله : تعیین اهداف و رسیدن به آن ها ، لایف کوچینگ به افراد کمک می‌ کند تا اهداف خود را شناسایی کرده و راهبردهای مناسب برای دستیابی به آن ها را تعیین کنند . افزایش عملکرد و بهبود شخصی ، با کمک یک کوچ افراد می‌ توانند بهبود‌های شخصی و حرفه‌ ای خود را تحقق بخشند و عملکرد خود را بهبود بخشند . افزایش اعتماد به نفس ، ارتقاء اعتماد به نفس از جمله نتایج مثبت لایف کوچینگ است . این فرآیند می‌ تواند به افراد کمک کند تا قدرتمندتر احساس کنند و با خودآگاهی بیشتر ، بهتر با چالش‌ ها برخورد کنند . ارتقاء روابط ، لایف کوچینگ ممکن است در بهبود روابط شخصی و حرفه‌ ای نقش موثری داشته باشد و به افراد کمک کند تا مهارت‌های ارتباطی خود را تقویت کنند. کمک به تعادل زندگی: این روش می‌تواند به افراد کمک کند تا تعادل بین زندگی حرفه‌ای و شخصی خود را بیابند و بهبود آنها را تجربه کنند. ارائه حمایت و الهام بخشی: لایف کوچینگ با ارائه حمایت و الهام بخشی، به افراد کمک می‌ کند تا در مسیر دستیابی به اهداف خود پافشاری کنند . این فقط چند مزیت از مزایای لایف کوچینگ است و بستگی به نیازها و هدف‌ های شخصی ، مزایای دیگری نیز ممکن است وجود داشته باشد .

کوچینگ یک فرایند راهنمایی و حمایت است که به افراد کمک می‌ کند تا به دستاوردهای شخصی و حرفه‌ ای‌ خود برسند و زندگی و کار خود را بهبود بخشند.

لایف کوچینگ چه معایبی دارد ؟

معایب لایف کوچینگ (  Life Coaching ) ممکن است شامل موارد فراوانی باشد . هزینه ، خدمات لایف کوچینگ ممکن است هزینه‌ بر باشد و برخی افراد ممکن است نتوانند به خرج این هزینه برآیند . ناسازگاری با همه ، روش‌ ها و تکنیک‌ های استفاده شده در لایف کوچینگ ممکن است با همه افراد سازگار نباشد و برخی افراد ممکن است از نتایج مطلوبی برخوردار نشوند . وابستگی به کوچ ، در صورتی که ارتباط بین مشتری و کوچ قطع شود ، ممکن است مشتری نتواند به تنهایی ادامه دهد و به مشکلات جدید برخورد کند . نیاز به زمان ، فرآیند لایف کوچینگ نیازمند زمان و تعهد قابل توجهی است و برخی افراد ممکن است نتوانند این مقدار زمان را به این فرآیند اختصاص دهند. عدم تضمین موفقیت: همانطور که در هر فرآیندی، موفقیت در این امر نیز تضمین شده نیست و نتایج نهایی ممکن است با انتظارات مطابقت نداشته باشد . با این حال ، این معایب نباید افراد را از استفاده از آن منصرف کنند ، زیرا در صورت استفاده صحیح، این روش می‌ تواند به بهبود کیفیت زندگی و دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ ای کمک کند .

لایف کوچینگ در زندگی روزمره چه اثراتی دارد ؟

می‌ تواند اثرات مثبت زیادی در زندگی روزمره داشته باشد . این تأثیرات ممکن است بسته به شخص و شرایط متغیر باشد ، اما در کل ، لایف کوچینگ می‌ تواند در بهبود کلیت زندگی روزمره تأثیرگذار باشد . همچنین لایف کوچینگ توسط افرادی به عنوان کوچ (مشاور) اعمال می‌ شود که دارای آموزش‌ های مربوط به این حوزه و مهارت‌ های مرتبط با ارتباطات بین فردی و روان‌شناسی هستند . این افراد می‌ توانند با مشتریان خود همکاری کرده و آن‌ها را در بهبود کیفیت زندگی ، دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ ای و افزایش خودآگاهی یاری کنند . برخی از این اثرات شامل موارد زیر می‌ شود :

• افزایش خودآگاهی : ممکن است به شما کمک کند تا بهترین نسخه از خودتان را شناسایی کنید و به خودآگاهی بیشتری دست پیدا کنید .
• افزایش اعتماد به نفس : ارتقاء اعتماد به نفس از جمله نتایج مثبت لایف کوچینگ است. این فرآیند می‌تواند به شما کمک کند تا قدرتمندتر احساس کنید و با خودآگاهی بیشتر، بهتر با چالش‌ها برخورد کنید .
• بهبود روابط : ممکن است در بهبود روابط شخصی و حرفه‌ ای نقش موثری داشته باشد. با بهبود فهم و ارتباط با دیگران، می‌توانید روابط خود را تقویت کنید .
• دستیابی به اهداف : با کمک یک کوچ ، می‌توانید اهداف شخصی و حرفه‌ ای خود را بهبود بخشید و به آن ها دست یابید .
• کاهش استرس : ممکن است به شما روش‌ های مدیریت استرس و اضطراب را آموزش دهد تا بتوانید با چالش‌ های روزمره بهتر برخورد کنید .

اهداف بلند مدت کوچینگ و تفاوت لایف کوچینگ با سایر کوچینگ ها

لایف کوچینگ یکی از انواع کوچینگ است که به بهبود کیفیت زندگی و دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ای کمک می‌ کند. تفاوت اصلی لایف کوچینگ با سایر انواع کوچینگ‌ ها ممکن است در دامنه مواردی مانند محدوده زمانی ، محیط کاری و نوع اهداف مشتریان باشد .  به عنوان مثال ، کوچینگ حرفه‌ ای معمولاً بر روی بهبود عملکرد در محیط کاری و دستیابی به اهداف شغلی تمرکز دارد ، در حالی که لایف کوچینگ به صورت جامع‌ تر بر روی تمام جوانب زندگی فرد ، از جمله روابط ، بهداشت ، خلاقیت و تعادل کار و زندگی تأکید دارد . هر دو نوع کوچینگ ممکن است به فرد در دستیابی به اهدافش کمک کنند ، اما تمایز آن‌ ها در تمرکز و دامنه اهداف است . هدف اصلی لایف کوچینگ ، بهبود کیفیت زندگی افراد و کمک به آن‌ ها در دستیابی به اهداف شخصی و حرفه‌ ایشان است . این ابزار به عنوان یک فرآیند همکاری و راهنمایی ، افراد را در شناسایی اهدافشان ، ایجاد تغییرات مثبت و بهبود در زندگی شخصی و حرفه‌ ایشان یاری می‌ کند . اهداف بلند مدت لایف کوچینگ شامل موارد فراوانی می شود ، تعیین اهداف شخصی و حرفه‌ ای : کمک به مشتریان در تعیین و تحقق آرزوها، اهداف و رویاهای شخصی و حرفه‌ایشان . افزایش خودآگاهی : کمک به مشتریان برای شناخت بهتر خودشان ، نقاط قوت و ضعفشان و افزایش خودآگاهی . بهبود روابط : کمک به مشتریان در بهبود روابط شخصی و حرفه‌ ای و ارتقاء مهارت‌ های ارتباطی . مدیریت استرس : آموزش روش‌ های مدیریت استرس و افزایش توانایی‌ های مقابله با چالش‌ های روزمره . معتدل نگهداشتن زندگی : کمک به مشتریان در برقراری تعادل میان زندگی حرفه‌ ای و شخصی . افزایش عملکرد : کمک به مشتریان برای بهبود عملکرد شغلی و دستیابی به اهداف حرفه‌ ای .

بازاریابی محتوا یک استراتژی بازاریابی است که برای جذب، تعامل و حفظ مخاطب از طریق ایجاد و به اشتراک گذاری مقالات، ویدیوها، پادکست ها و سایر رسانه های مرتبط استفاده می شود.  این رویکرد تخصص را ایجاد می‌کند، آگاهی از برند را ارتقا می‌دهد، و کسب‌وکار شما را زمانی که زمان خرید آن چیزی است که می‌فروشید در سرلوحه ذهن خود نگه می‌دارد.

بازاریابی محتوا

یک استراتژی بازاریابی محتوا، برند شما را به عنوان یک رهبر فکری معرفی می‌کند و با ایجاد و توزیع مضمون به روش‌های مختلف، اعتماد مخاطبان شما را افزایش می‌دهد.  بازاریابی محتوا نوعی بازاریابی درونگرا است که مشتریان را جذب می کند و وفاداری ایجاد می کند و آن را برای حفظ مشتری ساخته شده.

بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا پرورش و به اشتراک گذاری محتوای مفید و مرتبط – وبلاگ ها، خبرنامه ها، مقالات سفید، پست های رسانه های اجتماعی، ایمیل ها، ویدئوها و موارد مشابه- برای مشتریان فعلی و بالقوه است.  وقتی این مضمون به درستی انجام شود، این مضمون تخصص را منتقل می کند و به وضوح نشان می دهد که یک شرکت برای افرادی که به آنها می فروشد ارزش قائل است.

استفاده مداوم از بازاریابی محتوا باعث ایجاد و تقویت روابط با مشتریان احتمالی و فعلی شما می شود.  وقتی مخاطبان شرکت شما را شریکی می دانند که به موفقیت آنها علاقه مند است و منبعی ارزشمند برای مشاوره و راهنمایی است، به احتمال زیاد وقتی زمان خرید فرا می رسد، شما را انتخاب می کنند.

چرا کانتنت مارکتینگ مهم است؟

بازاریابی محتوا یک تاکتیک است که کارایی آن ثابت شده است.  همچنین، مزیت رقابتی را فراهم می کند.  نگاهی به آنچه داده ها در مورد بازاریابی محتوا می گویند:

•  کسب و کارهای دارای وبلاگ 67 درصد بیشتر از سایر شرکت ها سرنخ می گیرند.
•  ۶۷ درصد از بازاریابان تجارت به کسب و کار (B2B) می گویند بازاریابی محتوای B2B باعث افزایش تعامل و تعداد سرنخ هایی می شود که تولید می کنند.
•  ۸۸ درصد از مردم برای متقاعد کردن آنها به خرید یک محصول یا خدمات، به ویدیوهای مارک دار اعتبار می دهند.

بازاریابی محتوا از بسیاری جهات به کسب و کارها سود می رساند.  به شرطی که به درستی اجرا شود، یک استراتژی بازاریابی محتوای موثر می تواند:

1. افزایش دید آنلاین  یک استراتژی محتوا می تواند به شما کمک کند تا مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت بیشتری را جذب کنید، به خصوص زمانی که مردم به طور مداوم به دنبال راه حل هایی برای حل مشکلات خود هستند.  ارائه مضمون آموزشی و آموزنده در مورد موضوعی که آنها به آن علاقه دارند می تواند به شما کمک کند تا دید آنلاین را از طریق وب سایت یا حساب های رسانه های اجتماعی خود افزایش دهید.
2.  سرنخ های بیشتری تولید کنید.  وقتی از بازاریابی محتوا برای هدایت ترافیک استفاده می شود، می توانید سرنخ ها را افزایش دهید(نقطه ای از مضمون به اشتراک گذاشته شما که باعث تعامل و جذب مشتری های بالقوه و بالفعل می شود ).  از آنجایی که آموزش مشتریان باعث ایجاد اعتماد می شود و به آنها کمک می کند تا با خرید از کسب و کار شما احساس راحتی بیشتری کنند، می توانید سرنخ های بیشتری ایجاد کنید و شروع به توسعه روابط با خریداران بالقوه کنید.
3.  افزایش وفاداری  وفاداری در بازاریابی و تجارت ضروری است زیرا هر چه مشتریان شما وفادارتر باشند، خریدهای تکراری بیشتری انجام خواهند داد.  ارائه محتوایی که به مصرف‌کنندگان اطلاع می‌دهد می‌تواند به آنها کمک کند تا با برند شما اعتماد ایجاد کنند و شما را به عنوان یک رهبر فکری ببینند.
4. اقتدار را بهبود بخشید.  توسعه محتوا برای بهبود قدرت و تبدیل شدن به یک رهبر فکری در صنعت شما ایده آل است.  محتوا نه تنها به شما در ایجاد اعتماد کمک می کند، بلکه می تواند برند شما را به عنوان معتبرترین در یک موضوع خاص قرار دهد.

آکادمی میم با هدف پرورش نیروی انسانی متخصص، آموزش دیده و آماده پذیرش جایگاه های شغلی متنوع در حوزه‌ی متفاوت کسب و کار راه‌ اندازی شده است.

چگونه شروع کنیم

بازاریابی محتوا ممکن است بسیار طاقت فرسا باشد، اما لزومی ندارد.  یک کمپین بازاریابی محتوای موفق باید قابل مدیریت و پایدار باشد.  این مراحل را برای شروع انجام دهید:

۱.مخاطبان خود را شناسایی کنید:  برای ایجاد مضمون برای یک خواننده خاص، باید ایده روشنی از اولویت ها، چالش ها و ترجیحات آنها داشته باشید.  اگر توضیحات مفصلی از بخش های مختلف خود دارید، ۱ یا ۲ را برای نوشتن انتخاب کنید.  در غیر این صورت، قبل از شروع، نمایه های مخاطبین و مشتریان بالقوه خود را ایجاد کنید.

۲.فرمت های مناسب را تعیین کنید:  قالب مناسب با مرحله ای از چرخه فروش که برای آن مضمون تولید می کنید مطابقت دارد.  ملاحظات مهم دیگر شامل این است که چه قالب هایی به بهترین وجه به شما کمک می کنند ارزش را به نمایش بگذارید.  برای برخی، این یک ویدیو خواهد بود.  برای دیگران، یک چک لیست .مخاطبان مضمون شما را بر اساس کیفیت آن قضاوت خواهند کرد، و باید.  منبع مناسب داخلی یا خارجی را برای ایجاد این اثر شناسایی کنید.  صرف نظر از اینکه چه کسی آن را ایجاد می کند، یک مصحح حرفه ای را استخدام کنید تا قبل از بیرون رفتن هر چیزی را بررسی کند.

۳. نحوه توزیع را تعیین کنید: آیا مضمونی را در سایت خود پست می کنید، آن را برای مردم ایمیل می کنید یا برای یک رویداد چاپ می کنید؟  با «جایی» که می‌دانید مخاطبان شما احتمالاً هستند شروع کنید و قالب‌هایی را انتخاب کنید که منطقی هستند.  به عنوان مثال، ارسال یک مقاله از طریق ایمیل منطقی است، یک چک لیست یا کاربرگ را می توان در رسانه های اجتماعی پست کرد، و راهنمای خریدار دنباله خوبی برای یک پیشنهاد است.

۴. یک برنامه زمانی پایدار انتخاب کنید: هنگامی که می دانید خوانندگان هدف شما چه کسانی هستند و بهترین قالب ها برای هر مرحله در چرخه فروش چیست، یک برنامه کوتاه مدت (۳ تا ۶ ماهه) ایجاد کنید.  ایجاد یک برنامه بازاریابی محتوا که بیش از حد بلندپروازانه باشد، آسان است.  با این حال، برنامه‌ای که طراحی می‌کنید باید دارای عناصر محتوایی باشد که می‌توانید بر اساس بودجه و منابع خود به طور واقع بینانه بسازید.  مدت زمانی را که برای ایجاد هر قطعه از مضمون طول می کشد را پیگیری کنید تا بتوانید آن زمان را در برنامه خود قرار دهید.

۵.بهترین شیوه ها را دنبال کنید: محتوای متقاعد کننده به وضوح نوشته شده است و حاوی اصطلاحاتی نیست که فقط شما و همتایانتان آن را بدانید.  همچنین باید شامل مشاوره دقیق در مورد چگونگی انجام آن باشد.  یک محتوای کوتاه، مرتبط و کاربردی بهترین است.

ویدیو مارکتینگ یک راه بسیار قدرتمند برای جذب و ارتباط با مخاطبانتان است که تاثیر بسیاری در موفقیت استراتژی بازاریابی شما خواهد داشت

بازاریابی محتوا و سئو

بازاریابی محتوا یافتن کسب و کار شما را برای افراد بالقوه آسان می کند.  با این حال، می توانید تلاش خود را با بهینه سازی موتور جستجو (SEO) افزایش دهید.

در اینجا چند بهترین روش مهم وجود دارد:

کلمات کلیدی پایه و اساس تلاش شما در سئو هستند.  این کلمات و عبارات بسیار مهم، عباراتی هستند که مشتری بالقوه زمانی که به دنبال یک شرکت، محصول یا خدمات است، در موتور جستجو وارد می کند.

وقتی کلمات کلیدی مناسبی را در محتوای خود بگنجانید، ترافیک بیشتری جذب خواهید کرد.  بهترین  نوع کلمات کلیدی عبارتند از:

به زبان ساده نوشته شده باشد: زبانی که مخاطب شما برای توصیف مشکلات و نیازهای خود استفاده می کند

مرتبط: کلمات کلیدی که با تخصص، محصولات و خدماتی که ارائه می کنید مطابقت دارند

خاص: ترکیبی از تمرکز، تخصص صنعت، مشکلات و نیاز های آینده و سایر جزئیات مرتبط

سئو به گونه ای تکامل یافته است که موفقیت جستجو تا حدی به این بستگی دارد که مضمون شما تا چه حد آنچه را که می گوید انجام می دهد، انجام می دهد.  موتورهای جستجو کپی مضمون را بررسی می‌کنند، ارتباط آن را ارزیابی می‌کنند و تعیین می‌کنند که آیا آن چیزی که سرفصل وعده می‌دهد انجام می‌دهد یا خیر.

به دلیل اهمیتی که موتورهای جستجو برای کپی قائل هستند، استفاده از کلمات کلیدی در سراسر محتوای شما مهم است.  از دستورالعمل های زیر استفاده کنید:

روی ۱ تا ۲ کلمه کلیدی تمرکز کنید.  با نوشتن در مورد آنچه برای مشتریان بالقوه شما مهم است و تنها بر روی چند عبارت کلیدی تمرکز می کنید، از “پر کردن کلمات کلیدی” خودداری کنید.

• از کلمات کلیدی در عنوان استفاده کنید.  موضوع مقاله را واضح و روشن بیان کنید.
• در کل از کلمات کلیدی استفاده کنید.  راهی برای ترکیب طبیعی کلمات کلیدی خود در محتوای خود بیابید.
• در موضوع بمانید  مضمونی با کیفیت خوب که توصیه‌های مرتبط با عنوان را ارائه می‌دهد بهترین عملکرد را دارد.

آکادمی میم با هدف پرورش نیروی انسانی متخصص، آموزش دیده و آماده پذیرش جایگاه های شغلی متنوع در حوزه‌ی متفاوت کسب و کار راه‌ اندازی شده است.

رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا

هنگامی که محتوا دارید، زمان آن است که در مورد آن صحبت کنید (به اشتراک بگزارید  وآن را بازنشر دهید).  رسانه‌های اجتماعی – فیس‌بوک، لینکدین، یوتیوب، توییتر، مدیوم، اینستاگرام، و … – یک راه ساده و اثبات شده برای تبلیغ محتوای شماست.  شما یک پست می نویسید و به مضمون خود لینک می دهید و سپس تبریک!  مخاطبان شما با شما به تعامل رسیدند.

کپی خود را متناسب با کانال بسازید.  هر کانال رسانه اجتماعی دارای سطحی از حرفه ای بودن در مقابل سرگرمی، صدای پذیرفته شده و سایر جزئیات است.  قبل از نوشتن پست برای یک کانال، مدتی را صرف بررسی پست ها کنید تا با این جزئیات آشنا شوید.  سپس، به پست های خود کمی روحیه شرکتی خود را بدهید.

روش خود را آزمایش و اصلاح کنید.  تلاش برنده ارتقاء رسانه های اجتماعی شامل آزمون و خطا است.  پاسخ‌ها را از کانال‌های مختلف برای کمیت و کیفیت پیگیری کنید.  درگیری‌های با پتانسیل کمتر ممکن است به معنای مناسب بودن کانال باشد، در مقابل تعداد زیادی کلیک که هرگز به مخاطب تبدیل نمی‌شوند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه Mailchimp چگونه می‌تواند به استراتژی رسانه‌های اجتماعی شما کمک کند و چگونه یک تقویم رسانه‌های اجتماعی مؤثر ایجاد کنید، مقایسه ابزارهای رایگان مدیریت رسانه‌های اجتماعی ما را با دیگران بررسی کنید.

محتوا را برای کسب و کار خود قرار دهید

اجازه دهید تخصص و ارزش منحصربه‌فرد شما با ایجاد مضمونی که جذب، تعامل و فروش می‌کند، بدرخشد.  با برنامه ریزی و بازاریابی محتوای سیستماتیک، می توانید به افراد مناسب دسترسی پیدا کنید و وفاداری به برند را افزایش دهید.

Mailchimp می تواند به شما کمک کند تا استراتژی بازاریابی محتوای آنلاین خود را به سطح بعدی ارتقا دهید و به شما امکان می دهد مضمونی بهینه برای رسانه های اجتماعی، وب سایت و کمپین های بازاریابی ایمیلی خود ایجاد کنید.  از ابزارهای ما برای ایجاد مضمونی مارک دار، از جمله صفحات فرود و تبلیغات پولی، استفاده کنید که می تواند مشتریان شما را در مورد پیشنهادات و کسب و کار شما آگاه کند.  با راهنمای سبک برند خود، می توانید شروع به ساختن هویت برند کنید و به کسب و کار خود اجازه دهید شخصیت قابل توجه خود را به مشتریان نشان دهد.

برای مطالعه بیشتر میتوانید از رفرنس های خارجی  با مزمون  سئو مارکتینگ چیست بازدید داشته باشید.

درطراحی برنامه ریزی مالی  فاکتورهای مهمی را باید در نظر داشت که سه مولفه اصلی  آن ترازنامه، جریان نقد و صورت درآمد می باشد.

برنامه ریزی مالی

پیش بینی فروش

مدیر یک کسب و کار باید میزان فروش ماه، فصل و سال خود را حساب کند. شناسایی الگوها در چرخه فروش کسب و کار به رشد آن بسیار کمک می کند. بعلاوه برنامه های تبلیغاتی و استراتژی های رشد را نیزمشخص می کند. به عنوان نمونه یک کوچینگ کسب وکار که فروش فصلی دارد می تواند افزایش فروش در فصل های دیگر را هدف اصلی قرار دهد.پس پیش بینی فروش  اساس تعیین اهداف رشد شرکت به حساب می آید.

تعیین مصارف هزینه ها

برنامه ریزی مالی باید تمام هزینه ها مانند هزینه های عمومی و مالی کسب و کار را تامین کند.هزینه های عمومی همان هزینه های جاری کسب وکار یعنی هزینه اجاره ملک، آب و برق، حقوق و دستمزد کارکنان و دیگر هزینه هایی که به طور مرتب باید پرداخت شوند، را شامل می شود.انواع دیگر هزینه ها نیز تحت عنوان هزینه های پیش بینی شده باید در برنامه مالی کسب وکار لحاظ شود. به عنوان مثال پیش بینی افزایش در نرخ مالیات، افزایش دستمزد و حقوق کارکنان بر اساس نرخ مصوب در سال جدید و یا هزینه های مرتبط به حوادث پیش بینی نشده همچون آتش سوزی را بیان کرد.

تعیین وضعیت مالی

ترازنامه که یکی از صورت های مالی مهم در حسابداری می باشد. دارایی ها و بدهی های شرکت را فهرست کرده و نمایش می دهد. بررسی دارایی و بدهی شرکت به شما کمک می کند میزان بهبود در ارزش کسب و کار خود را بررسی کنید.صورت سود و زیان نیز وضعیت مالی و نحوه عملکرد شرکت در یک بازه زمانی تعیین می کند که از طریق آن می توان سود خالص حاصل از فعالیت اقتصادی برای یک بازه زمانی را محاسبه نمود . در صورتی که گزارش ترازنامه از وضعیت مالی شرکت در لحظه ای مشخص را ارائه می نماید.

درطراحی برنامه ریزی مالی فاکتورهای مهمی را باید در نظر داشت که سه مولفه اصلی آن ترازنامه، جریان نقد و صورت درآمد می باشد.

تعیین جریان نقدی

برای پیشرفت در کسب و کار خود لازم است در کنار پیش بینی هزینه ها، جریان نقدی خود را نیز برای ماه، فصل و سال آینده نگری نمایید به این گونه که از طریق پیش بینی جریان نقدی در برابر چالش های مالی احتمالی آمادگی بیشتری داشته و  بهتر تصمیم گیری نمایید.

تجزیه و تحلیل سربه سر

باید هزینه های ثابت مرتبط به افزایش تولید و درنتیجه افزایش فروش به ازای هر واحد را حساب کنید.این تحلیل برای اینکه درک درستی از درآمد و هزینه های افزایش تولید خود داشته باشید، لازم می باشد.در واقع تحلیل نقطه سربه سر روشی مناسب برای تعیین قیمت رقابتی محصولات شما می باشد. زیرا از این طریق بررسی می کنید که برای تامین هزینه های ثابت خود به فروش حداقل چند محصول لازم دارید چه قیمتی را  برای فروش مشخص کنید که هم هزینه های شما را پاسخگو باشد و هم در مقابل قیمت دیگر رقبا توجه مشتریان را به شما جلب کند.

تدوین برنامه عملیاتی

برای موثر بودن فعالیت های کسب وکار، بهتر می باشد دیدی روشن از نیازهای عملیاتی خود داشته باشید. مهم است بدانید برای رسیدن به اهداف تعیین شده به چه عنوان های کاری  نیاز دارید، شرح شغل هر یک کارکنان چگونه بوده و چگونه می توان خروجی کار کارکنان را به حداکثر رساند و یا اطلاع از هزینه های مربوط به هر مرحله از زنجیره تامین می تواند به تصمیم گیری آگاهانه شما کمک کند.

مقایسه عملکرد

به مدیران  توصیه می شود که در آخر سال مالی به حساب ها رسیدگی کرده و حساب های مالی را در دفاتر حساب و نرم افزار حسابداری ببندیددر ابتدای سال برنامه مالی خود را برای یک سال تعیین کنند. در این برنامه باید تصویری مشخص و دقیق از امور مالی ایجاد کرده و به دیدگاهی واقع بینانه از میزان رشد و گسترش کسب و کار در طول سال رسیدگی کنند. این برنامه مالی کمک می کند مدیران در رابطه با هزینه ها، میزان خریدها، بدهی ها، کنترل هزینه ها و دیگر فعالیت ها با آگاهی بیشتری تصمیم گیری کنند.

مدیریت استراتژیک به سازمان ها این امکان را می دهد تا عملکرد فعلی خود را ارزیابی  و برای بهبود آن تصمیم‌گیری کنند. بعلاوه داشتن یک استراتژی  به سازمان ها کمک می کند تا رقابتی باقی بمانند و همچنین فرصت های رشد را شناسایی کنند.

مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک عبارت است از برنامه‌ریزی، نظارت، تجزیه و تحلیل و ارزیابی مستمر کلیه نیازهای یک سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود می باشد . تغییرات در محیط‌های کسب‌وکارسازمان‌ها را مجبور می‌کند که استراتژی‌های موفقیت خود را به طور متوالی ارزیابی کنند. فرآیند مدیریت استراتژی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا وضعیت فعلی خود را ارزیابی کرده و استراتژی‌ها را به کار گیرند و اثربخشی استراتژی‌های مدیریت اجرا شده را تجزیه و تحلیل کنند.

ویژگی‌های مدیریت استراتژیک

تعریف مأموریت و چشم‌انداز: مدیریت استراتژی شامل تعیین یک مأموریت و چشم‌انداز برای سازمان می باشد مأموریت هدف سازمان را تعیین می کند .

تجزیه و تحلیل محیط بیرونی و داخلی: مدیریت استراتژیک شامل تجزیه و تحلیل محیط بیرونی و درونی سازمان است.  تجزیه و تحلیل به درک فرصت‌ها و تهدیدهایی که سازمان در معرض آن ها قرار دارد و همچنین نقاط قوت و ضعف آن کمک می نماید.

تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت: پس از تجزیه و تحلیل محیط، مدیریت استراتژی با تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت برای سازمان است. این کار سازمان را قادر می‌سازد تا منابع و تلاش خود را در جهت دستیابی به نتایج مطلوب متمرکز کند.

طراحی استراتژی‌ها: طراحی استراتژی‌ها شامل تصمیم‌گیری در مورد عملیاتی است که سازمان باید برای دستیابی به اهداف خود بگیرد . این کار شامل تصمیم‌گیری در مورد نحوه تخصیص و استفاده از منابع است.

پیاده‌سازی استراتژی‌ها: پیاده‌سازی استراتژی‌ها شامل اجرای استراتژی‌های تدوین شده می باشد. این مسئله شامل ایجاد سیستم‌ها و روندهای لازم برای اطمینان از اجرای مؤثر استراتژی‌ها است.

ارزیابی عملکرد: ارزیابی عملکرد بخش کلیدی مدیریت استراتژی می باشد. این کار مستلزم نظارت و اندازه‌گیری پیشرفت سازمان در دستیابی به اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت می باشد. این مسئله به شناسایی فرصت‌ها کمک می‌کند.

انواع مدیریت استراتژیک

استراتژی کسب و کار
استراتژی تجاری بر توسعه یک برنامه اقدام بلندمدت برای دستیابی به اهداف یک شرکت، مانند افزایش فروش یا سهم بازار تمرکز دارد. این نوع استراتژی شامل تجزیه و تحلیل بازار فعلی و رقبا، ایجاد یک چشم‌انداز استراتژیک و تعیین اهداف کوتاه و بلندمدت می باشد.

استراتژی شرکتی
استراتژی شرکتی یک برنامه عملی  که نحوه دستیابی شرکت به اهداف و مقاصد خود را مشخص می‌کند. این شامل تجزیه و تحلیل محیط فعلی، شناسایی اهداف استراتژیک و تعیین بهترین راه برای رسیدن به آنها می باشد.

استراتژی رقابتی
استراتژی رقابتی یک برنامه عملی  که شرکت‌ها برای برتری نسبت به رقبای خود از آن استفاده می‌کنند. این مسئله شامل تجزیه و تحلیل رقبا، شناسایی نقاط قوت و ضعف و ابداع استراتژی‌هایی برای سرمایه‌گذاری از فرصت‌ها و کاهش تهدیدها می باشد.

استراتژی نوآوری
استراتژی نوآوری فرآیند توسعه محصولات، خدمات و فرآیندهای جدید  که  به یک شرکت مزیت رقابتی می دهد این کار شامل شناسایی نیازهای مشتری، ایده‌های فکری، توسعه نمونه‌های اولیه و آزمایش آن ها می باشد.

استراتژی عملیاتی
استراتژی عملیاتی  چگونگی بهینه‌سازی منابع و فرآیندها به منظور ایجاد ارزش و دستیابی به اهداف سازمانی تمرکز می کندکه شامل تجزیه و تحلیل عملیات جاری، تعیین اهداف و مقاصد و ایجاد برنامه‌هایی برای رسیدن به  اهداف است.

مدیریت استراتژیک به سازمان ها این امکان را می دهد تا عملکرد فعلی خود را ارزیابی  و برای بهبود آن تصمیم‌گیری کنند.

مزایا

مدیریت استراتژیک دارای مزایای مالی و غیرمالی است. فرآیند مدیریت استراتژی به سازمان و رهبری کمک می‌کند تا در مورد آینده خود فکر کرده و برای آن برنامه‌ریزی کند و مسئولیت اصلی هیئت‌مدیره را اجرا کند.مدیریت استراتژی جهت سازمان و کارکنان آن را تعیین می‌کند.  مدیریت استراتژی مؤثر به طور مستمر فعالیت‌های یک سازمان را برنامه‌ریزی، نظارت و آزمایش می‌کند و در نتیجه کارایی عملیاتی، سهم بازار و سودآوری بیشتری را به همراه دارد.

تصمیم‌گیری بهبودیافته: مدیریت استراتژی چارچوبی را برای تصمیم‌گیری بهتر با اجازه دادن به مدیران برای ارزیابی موثر تصمیم‌های خود بر اهداف استراتژیک کلی سازمان فراهم می‌کند.

همکاری پیشرفته: مدیریت استراتژی همکاری بین بخش‌ها و عملکردها را تشویق کرده و به اطمینان از اینکه همه در جهت اهداف و مقاصد یکسانی کار می‌کنند، کمک می‌کند.

افزایش عملکرد سازمانی: مدیریت استراتژی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بر حوزه‌هایی که نیاز به بهبود دارند تمرکز کرده و بهترین راه‌ها برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود را شناسایی و پیشرفت را بسنجند.

تخصیص منابع بهبودیافته: مدیریت استراتژی، سازمان‌ها را تشویق می‌کند تا با اطمینان از تخصیص منابع به مهم‌ترین حوزه‌ها، از منابع خود به نحو عالی استفاده کنند.

افزایش رضایت مشتری: مشتریان ممکن است از کسب و کاری که بر روی دستیابی به اهداف و مقاصد خود متمرکز است، راضی باشندمدیریت استراتژی به سازمان‌ها کمک می کند تا مشتریان خود را بهتر شناخته و استراتژی‌هایی را برای رفع نیازهایشان توسعه دهند.

مدیریت ریسک کسب و کار به سازمان‌ها این امکان را می دهد با به حداقل رساندن خطرات و هزینه‌های اضافی، خود را برای موارد غیر منتظره آماده کنند.

مدیریت ریسک کسب و کار

مدیریت ریسک فرآیند شناسایی، ارزیابی و کنترل تهدیدات موجود در سرمایه و درآمد سازمان می باشد. این تهدیدها یا خطرات  از طیف گسترده‌ای از منابع، از جمله عدم اطمینان مالی، مسئولیت‌های حقوقی، خطاهای مدیریتی استراتژیک، حوادث و بلاهای طبیعی ناشی شود.

مزایا

محیط کار امن  برای همه کارکنان و مشتریان ایجاد می‌کند.
ثبات عملیات تجاری را افزایش می‌دهد در حالی که مسئولیت حقوقی را نیز کم می کند.
محافظت در برابر رویدادهایی که هم برای شرکت و  برای محیط زیست ضرر دارد.
از همه افراد و دارایی‌های در برابر آسیب‌های احتمالی محافظت می‌کند.

ریسک از دو بخش تشکیل شده است: مورد اول اینکه احتمال وقوع مشکل باشد و مورد دوم پیامدهای منفی آن در صورتی که پیش بیاید.

 انواع ریسک

ریسک‌ها انواعی  دارند که باید در شروع بدانید که با کدام نوع یا انواع آن مواجه‌اید و بعد در پی مدیریت آن برآیید. انواع ریسک که در مدیریت ریسک می‌توانید با آن مواجه شوید عبارتند از:

مدیریت ریسک کسب و کار به سازمان‌ها این امکان را می دهد با به حداقل رساندن خطرات و هزینه‌های اضافی، خود را برای موارد غیر منتظره آماده کنند.

مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت ریسک کسب و کار

برای مدیریت کردن ریسک به مهارت‌ها یی نیاز است که تقویت و پرورش هرچه بیشتر آن‌ها، مدیران را برای ریسک متخصص‌تر و آماده‌تر می نماید.  از  مهم‌ترین این مهارت‌ها به این موارد اشاره می‌کنیم:

تفکر استراتژیک

مدیران در مدیریت ریسک بر شناسایی ریسک‌ها و پتانسیل‌های آن‌ها، باید با تیم مدیریتی همکاری کرده و استراتژی‌هایی برای کم کردن خطرات ارائه دهند. این استراتژی‌ها  اقداماتی را شامل می‌شوند که تأثیرات بلندمدتی بر سازمان دارند. در واقع، مدیران ریسک باید راهکارهایی ارائه دهند که به نحو مناسبی در طراحی آینده شرکت در نظر گرفته شده باشند. آن‌ها باید فرصت‌هایی که با ریسک‌ها مرتبط هستند را هم تشخیص داده و بهره‌برداری از آن‌ها را ممکن سازند.

مهارت‌های تحلیلی

برای ارزیابی ریسک‌ها، نیازمند مهارت در تجزیه و تحلیل داده‌ها هستیم. با استفاده از این مهارت، مدیران ریسک توانمند به انجام تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و موفق در مورد آینده خواهند بود. بعلاوه این مهارت به آن‌ها کمک می‌کند تا نقاط ضعف و نیازمندی‌های تحقیقاتی را در داده‌ها تشخیص داده و بهبود قسمت های مختلف را مدیریت کنند. تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها به طور معمول منجر به تصمیم‌گیری بهتر و موفق‌تر درباره ریسک‌ها می شود.

مهارت‌های ارتباطی

مدیران ریسک مسئولیت انتقال اطلاعات به ریسک‌ها و استراتژی‌های کاهش آن‌ها به افراد دیگر در سازمان را دارند. آن‌ها باید توانایی ارتباط موثر با افراد مختلف از جمله مدیران ارشد و کارمندان سطح پایین را داشته باشند.به این منظور مهارت‌های خوبی در ارتباطات نوشتاری و شفاهی ضرورت دارد تا بتوانند از ابزارهای مختلف برای ارتباط با تیم مدیریت ریسک و بخش‌های دیگر استفاده کنند.

مهارت حل مسئله

وقتی یک مدیر ریسک با یک خطر برخورد می کند باید راه‌حل‌های مختلفی را برای مدیریت آن در نظر داشته باشد. این شامل تجزیه و تحلیل دقیق ماهیت و علت خطر طراحی استراتژی‌های کاهش یا از بین بردن آن و اجرای این استراتژی‌ها است. مهارت‌های حل مسئله به تفکر انتقادی، تمرکز و توانایی در حل مشکلات نیازمند است.

دانش مالی

ریسک‌های مالی در همه نوع کسب و کار وجود دارد از این رو مدیران ریسک باید دانش کافی در زمینه مالی را داشته باشند تا بتوانند این ریسک‌ها را شناسایی و مدیریت کنند. آن‌ها باید بین ریسک‌های قابل مدیریت و غیرقابل مدیریت تمایز قائل شوند. بیشتر کارفرمایان به دنبال مدیرانی با دانش مالی قوی برای مدیریت ریسک‌ها هستند.

آموزش و پیشرفت مداوم

هدف از مدیریت کردن ریسک این نمی باشد که تمام خطاها را از بین ببرید. اما می‌توانید از تجربیات گذشته خود بهره برده  و راهکارهای بهتری را برای آینده طراحی کنید. از روش SMART برای تعیین اهداف استفاده کنید تا بتوانید پیشرفت خود را بسنجید و بهبود بخشید.

با مطالعه و پژوهش در زمینه‌های مختلف مانند مقررات صنعت، تغییرات اقتصادی، نظرات مشتریان و ویژگی‌های محصولات،  به مهارت‌های خود افزوده و بهبود ببخشید. این اطلاعات به شما کمک خواهد کرد تا استراتژی‌های موثرتری برای مدیریت کردن ریسک‌ها ارائه کنید.
توانایی کار تحت فشار

مدیریت ریسک غالبا با استرس و فشار زیادی همراهمی باشد چرا که هر تصمیم اشتباه احتمالا  می تواند عواقب جدی داشته باشد. مدیران ریسک باید توانایی کار تحت فشار را داشته و بتوانند با استفاده از مهارت‌هایی که دارند به وظایف خود پایبند باشند.

شرکت های SME کسب و کارهایی می باشند که درآمدها، دارایی‌ها یا تعدادی کارمند را تحت پوشش مشخص نگه داشته و نقش مهمی‌ در اقتصاد کشور دارند.

شرکت های SME

SME مخفف  کلمه  Small & Medium Enterprises  است و به معنی sme بنگاه های کوچک و متوسط می باشد.که شامل تمامی کسب و کارهای اقتصادی کوچک و متوسط اعم از صنعتی، فناوری، گردشگری، کشاورزی است که در بازار اقتصادی ورود و فعالیت می‌کنند. هر کشوری بر اساس معیارهایی از جمله تعداد کارکنان، میزان سرمایه، ارزش دارایی، میزان فروش سالیانه و نوع مالکیت، بنگاه‌های کوچک و متوسط را از سایر بنگاه‌ها بخش بندی می کند.

نقش

شرکت های SME در اقتصاد

بنگاه‌های کوچک و متوسط، نقش مهمی در ایجاد اشتغال و  افزایش درآمد و رشد اقتصادی کشورها دارند. به صورت کلی  مهم‌ترین نقش این بنگاه‌ها در اقتصاد را  در موارد زیر خلاصه می کنند.

ایجاد اشتغال
هدایت بخش غیر رسمی به قسمت مولد اقتصاد
تجمیع پس‌اندازهای خرد
توزیع درآمد
افزایش و تنوع بخشیدن به تولیدات کشور

راهکارهای بهبود وضعیت بنگاه‌های کوچک و متوسط

بهتر می باشدبرای حمایت از بنگاه‌های کوچک و متوسط، سازوکار مشخص و منسجمی در ساختار اقتصادی کشورها وجود داشته باشد. بعضی از راهکارهای بهبود وضعیت بنگاه‌های کوچک و متوسط به صورت زیر است:

تدوین چارچوب نهادی کارآمد برای حمایت از بنگاه‌های کوچک و متوسط
تدوین بسته‌های حمایتی
ایجاد نهادهای تخصصی ارائه دهنده خدمات به بنگاه‌های کوچک و متوسط
ایجاد نهاد ضمانت اعتبار

شرکت های SME کسب و کارهایی می باشند که درآمدها، دارایی‌ها یا تعدادی کارمند را تحت پوشش مشخص نگه داشته و نقش مهمی‌ در اقتصاد کشور دارند.

قوانین شرکت SME

بازار فرابورس ایران با راه‌اندازی سامانه‌ای برای شرکت SME، فرصتی را فراهم می کند تا کسب و کارهای خرد و متوسط بتوانند در بازار اقتصادی حضوری فعال داشته باشند و این شرکت جزوی از بازار فرابورس به شمار می رود.

این شرکت با هدف حمایت  این نوع کسب و کارها و پیداکردن جایگاهی بهتر  برای آن‌ها تشکیل شده است. بنگاه‌های کوچک و متوسط نقش غیر قابل انکاری در توسعه و رشد فناوری و پیشرفت اقتصادی داشته و از همین رو نیازمند توجه بیشتر از سمت دولتمردان هستند.

در این راستا ایجادشرکت  SME باعث رونق این نوع کسب و کارها شده و دارای قوانین خاص خود می‌باشد.

قوانین و مقرراتی که در بازار بورس و فرابورس اجرا می‌شوند، تفاوت زیادی با بازار SME دارد. یکی از قوانین مهم در این بازار، عدم خرید و فروش سهام توسط افراد حقیقی می‌باشد. در بازار SME فقط شرکت‌های حقوقی، نهادها و بنگاه‌های اقتصادی و صندوق‌ها، قابلیت معامله در آن را دارا می باشند. همچنین صورت‌های مالی شرکت‌ها به مانند شرکت‌های بورسی نیست و در آن بیشتر عملکرد آینده شرکت مورد توجه قرار می‌گیرد.

شرکت‌های که در بازار SME، پذیرفته می‌شوند اکثراً شرکت‌های سهامی عام و جمع حقوق صاحبان سهام حداقل یک میلیارد ریال و حداکثر پانصد میلیارد ریال هستند.

معاملات بازار شرکت‌های کوچک و متوسط در دو تابلوی «رشد» و «دانش‌بنیان» قابل اجرا می باشد. نحوه معاملات در بازار SME، به صورتی که بدون دامنه نوسان قیمت و به شکل توافقی صورت می‌گیرد.

سرمایه‌گذاران نهادی می‌توانند وارد معاملات بازار SME شده  و معامله خود را طبق قوانین انجام دهند. معمولاً هدلینگ‌ها، شرکت‌های سرمایه‌گذاری، صندوق‌های دولتی و سرمایه‌گذاری و بانک‌ها و بیمه‌ها، در بازار SME فعالیت داشته  و سهام مورد نظر را خریداری می کنند.

جمع‌بندی

راه‌اندازی بازار SME ، در بازار سرمایه موجب شده است تا این نوع کسب‌وکارها پررونق و انگیزه بیشتری برای افزایش بهره‌وری خود داشته باشند.

انگیزه بالا در شرکت‌های کوچک و خرد و استفاده از کارکنان خلاق راه را برای شکوفایی اقتصادی و افزایش توان تولید در داخل، هموارتر می کند.

از این جهت راه‌اندازی و حمایت از شرکت‌های SME نیاز به توجه و طراحی سیاست‌های خاص  دارد و اینموضوع هم به کارآفرینی بیشتر و هم به پویایی چرخه اقتصادی کشور، کمک بسیار زیادی کرده است.

در این جا به بررسی ساختار SME در بازار اقتصادی و همچنین مزایای مهم آن و نکات مربوط به افزایش بهره وری آن‌ها پرداختیم و امیدواریم این مطلب مورد توجه شما  عزیزان قرار گرفته باشد.

تدوین ساختار سازمانی  یکی از ملزومات  اساسی مدیریت در هر سازمانی به حساب می آید. چگونگی نگاه مدیر به توانمندی‌ها و ظرفیت‌های سازمان و منطق ارتباط  آن با ویژگی‌های محیطی را نشان می‌دهد. ساختار مبین سازمان‌دهی خاصی می باشد که مدیران برای پیش برد اهداف و استراتژی‌ها و کسب رضایت ذی‌نفعان مورداستفاده قرار می‌دهند.

تدوین ساختار سازمانی

ساختار سازمانی  که بنای تعامل نیروهای انسانی با یکدیگر و اساس روابط کار را تعیین می‌کند. سطح تعارض، چالش‌ها، پیچیدگی‌ها، رسمیت و میزان روابط غیررسمی و روحیه کارهای تیمی از طریق ساختار تعیین می شود. این‌که چه نیروهایی با چه ویژگی‌ها و مهارت‌ها در چه جایی مورداستفاده قرارمی گیرند جوابی است که طراحی یک ساختار مناسب به مدیر می‌دهد.از این جهت داشتن یک ساختار متناسب، چابک و معطوف به اهداف سازمانی  کمک بسیاری به پیشبرد بهتر کارها و راهبری سازمان به‌منظور تحقق اهداف استراتژیک آن داشته باشد.

ضرورت و مزایای انجام پروژه

هر شرکتی برای فعالیت رقابتی و به صرفه، نیازمند سرمایه گذاری  در سه بعد ساختار، فرایند و منابع انسانی می باشد. اصلاح  این سه بعد به شرکت های مادر تخصصی کمک می کند تا هماهنگی در ساختار و نحوه عملکرد سازمان ها و مجموعه های مرتبط افزایش پیدا کند. این  باعث افزایش  رقابت پذیری سازمانمی شود و امکان جهت دهی به سازمان ها را در کمترین زمان، فراهم می کند. این یکپارچه سازی  مقدمه ای برای پیاده سازی سیستم کنترل دقیق با توجه به عملکرد واحدها و سازمان ها است.

انواع ساختار سازمانی

سازمان ها بر اساس ماهیت، نوع و سطح تکنولوژی، ابعاد و همچنین شاخص هایی نظیر اهداف و راهبردها، اندازه، فرهنگ، تکنولوژی، پیچیدگی، رسمیّت و تمرکز، می توانند از یکی از اشکال ساختار سازمانی زیر استفاده نمایند. تعیین شکل بهینه ساختار سازمانی برای شرکت ، یکی از مراحل آغازین انجام کار می باشد که پس از انجام فاز شناخت سازمان، میسر می شود.

سازمان بر اساس وظیفه

سازمان بر اساس محصول/ خدمت/مشتری

سازمان بر اساس منطقه عملیات(جغرافیا)

ساخت خزانه ای یا ماتریسی

سازمان ترکیبی یا چندگانه(هیبریدی)

تدوین ساختار سازمانی  یکی از ملزومات  اساسی مدیریت در هر سازمانی به حساب می آید که مدیران برای کسب رضایت …

مراحل انجام پروژه

مرحله نخست  انجام مصاحبه ها و جمع آوری اطلاعات اولیه شامل :

بررسی مستندات و مدارک موجود

انجام مصاحبه ها با مدیران و کارکنان

مرحله دوم  شناسایی فرایندهای کاری شامل :

شناسایی و تدوین شناسنامه فرایندهای سازمانی

مرحله سوم  تدوین ساختار کلان سازمانی (Top Chart) شامل :

به گزینی سازمان های مشابه موفق

بررسی الزامات کسب و کار

تدوین ساختار کلان سازمانی شرکت هدف

طراحی، بهینه سازی و متناسب سازی و یکپارچه سازی ساختارهای کلان سازمانی ادارات کل نمایندگی وابسته

مرحله چهارم  اصلاح فرایندها شامل :

ارائه پیشنهاد برای اصلاح فرایندهای فعلی

ایجاد فرایندهای مورداحتیاج باتوجه به نیاز کارفرما

استانداردکردن فرایندهای در جریان در ستاد مرکزی و ادارات کل نمایندگی های وابسته

مرحله پنجم تدوین ساختار تفصیلی و شرح مشاغل شامل :

تدوین ساختار سازمانی  و شرح وظایف و ماموریت های هر واحد در ستاد مرکزی می باشد.

تدوین ساختار سازمانی و شرح وظایف و ماموریت های هر واحد در ادارات کل نمایندگی وابسته است.

تدوین شناسنامه های مشاغل، وظایف، شرایط احراز می باشد.

مرحله ششم  تهیه گزارش فاز شامل :

تدوین و نگارش گزارش نهایی پروژه

تدوین  ساختار سازمانی در صورت ضعف چارت سازمانی احتمال اینکه  کارکنان به سختی بتوانند وظایف خود را به درستی انجام دهند و تصمیم‌گیری‌ها به صورت غیرمنطقی اتخاذ شوند. در این صورت طراحی چارت جدید باید به گونه‌ای انجام شود که باعث بهبود عملکرد سازمان شود. این  شامل تغییرات در سلسله مراتب مدیریت، تعریف وظایف و مسئولیت‌ها، تغییرات در فرآیندهای کاری و همچنین تغییرات در فرهنگ سازمانی است.

 رابطه تدوین  ساختار سازمانی با استراتژی

تدوین ساختار سازمانی باید با استراتژی کلی سازمان هماهنگی داشته باشد. برای مثال در صورتی که استراتژی سازمان بر اساس ابتکار و توسعه محصولات جدید باشد، ساختار سازمانی باید طوری طراحی شود که به افراد در تحقق این هدف کمک کند.  ممکن است سازمان به صورت تیم‌های کوچک تقسیم شده باشد تا بهترین نتیجه را در زمینه نوآوری و توسعه محصولات بدهد.

عارضه یابی آنالیز سازمان  روشی مؤثر برای سنجش میزان  بین کارایی یک سازمان در وضعیت فعلی و وضعیت مطلوب، و بررسی چگونگی رسیدن این سازمان به اهداف خودمی باشد. قبل از این عارضه یابی به عنوان یک تکنیک و بخشی از فرآیند توسعه سازمانی شناخته می‌شد، ولی  در سال‌‌های اخیر  به عنوان یک روش مهم مورد توجه قرار گرفته است.

عارضه یابی و آنالیز سازمان

فرآیند عارضه یابی در سازمان‌ها چرخه‌ای دارد که مراحل اصلی آن به ترتیب زیر است :

جهت‌گیری کلی
تعیین اهداف
جمع‌آوری داده
تحلیل/تفسیر
بازخورد
تدوین برنامه اقدام
اجرا
نظارت/ سنجش
ارزیابی

اهمیت و اهداف عارضه یابی و آنالیز سازمان

عارضه یابی سازمان و ارزیابی‌های مستمر به چند دلیل مهم هستند، از جمله:

بهبود تصمیم گیری: با درک نقاط قوت و ضعف سازمان، رهبران و مدیران می‌توانندتصمیم های  آگاهانه‌ای در مورد توسعه سازمان بگیرند و منابع را در جایی که بیشتر مورد نیاز هستند تخصیص دهند.

افزایش کارایی : ارزیابی سازمان  زمینه‌های بهبود را شناسایی می کند، امکان ساده‌سازی فرآیندها و افزایش کارایی و اثربخشی را فراهم می کند.

افزایش عملکرد و رقابت: با ارزیابی و عارضه یابی منظم سازمان، رهبران  پیشرفت را بررسی کرده و به طور متوالی بهبودهایی را ایجاد کنند و عملکرد کلی و رقابت پذیری سازمان را افزایش دهند.

همسویی با اهداف و مقاصد: ارزیابی سازمان کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که تمام پروژه هاو طرح های سازمان با اهداف و مقاصد آن همسو می باشند و از منابع به طور مؤثر و کارآمد برای دستیابی به اهداف آن‌ها  استفاده می‌شود.

بهبود روحیه و همکاری نیروی کار:  عارضه یابی منظم سازمان، رهبران  می‌توانند حوزه‌هایی را که احتمال دارد انگیزه نیروی کار کم شده و یا دارای روحیه پایین باشد را شناسایی کنند و برای رفع این مسائل گام بردارند و روحیه کلی و مشارکت نیروی کار را بهبود بخشند.

افزایش اعتماد : نشان دادن تعهد به ارزیابی و بهبود مستمر  اعتماد و اطمینان ذینفعان از جمله مشتریان، کارمندان و سهامداران را افزایش می دهد.

افزایش سازگاری : با ارزیابی منظم سازمان، رهبران و مدیران  خطرات و چالش‌ها را شناسایی  و گام‌های پیشگیرانه‌ای برای مقابله با آن‌ها بردارند و سازگاری و انعطاف پذیری سازمان را افزایش دهند. ارزیابی مستمر سازمان برای درک محیط در حال تغییر کسب و کار، شناسایی زمینه های بهبود و اطمینان از ارتباط، پیشرفت، مسئولیت پذیری و یادگیری مهم است. ارزیابی‌های مرتب  به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با سازگاری محیطی و بهبود، عملکرد خود را افزایش دهد و در رقابت باقی بماند.

عارضه یابی آنالیز سازمان  روشی مؤثر بین کارایی یک سازمان در وضعیت فعلی و وضعیت مطلوب، و بررسی چگونگی رسیدن این سازمان به اهداف خودمی باشد.

چالش‌عارضه یابی سازمانی:

چالش سیستمی: سازمان‌های مختلف، با ابعاد متفاوتی که دارند و با میزان‌های مختلفی از پیچیدگی که در فرآیندهایشان است  باید به عنوان «سیستم» در نظر گرفته بگیرند. وقتی تنها روی  یک بخش از سازمان تمرکز می کنیم و سایر بخش‌ها را لحاظ نمی‌کنیم، دچار خطا در قضاوت می‌شویم. در نظر بگیرید  که باید نسبت به بخش‌های مختلف یک سازمان و نسبت به چگونگی ارتباط بین این بخش‌ها دانش کافی پیدا کرد. در عارضه یابی نباید از این غفلت نمود که بخش‌های مختلف یک سازمان، یک کلیت سیستمی را می‌سازند.
چالش اخلاقی: مشاور عارضه یابی باید هوشیار بوده و اطمینان حاصل کند که پیشنهادهایی که درباره رویکرد عارضه یابی مطرح می‌شود فرآیند کلی را به سمت انتخاب‌های شخصی افراد نبرد. در اینجا چالش اخلاقی برای مشاور این است که مطمئن شود سیستم مشتری از او برای رسیدن به اهداف و منافع شخصی استفاده نمی کند.

 مراجع و استانداردهای مورد استفاده

برای عارضه یابی وبررسی  سازمان از استانداردها و چارچوب‌های بین‌المللی  استفاده کنید تا زبان و ساختار مشترک، و قابل مقایسه‌ای ایجاد کرده  و همچنین باعث  یکپارچگی بیشتری شود. این روش‌ها  اعتبار و شفافیت را افزایش می دهند و معیاری را برای مقایسه ارائه می دهند. استفاده از آن‌ها همچنین می‌تواند باعث تشخیص فرصت‌هایی برای حضور در جوایز بین‌المللی و ملی و همچنین آمادگی جهت صدور گواهینامه‌های سازمانی شود.